Operátor zákaznického servisu e-shopu s AJ
S prací v „call centru“ jsou spojeny různé předsudky. U nás je to ale jinak. Naši specialisté neopakují předem naučené texty. U nás jde o to poskytnout zákazníkovi servis na míru.
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
- Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky.
- Servis a poradenství zákazníkovi: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny.
- Komunikace s dodavateli a sklady.
- Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem.
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?
- Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
- Bavilo by Tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?
- Těšilo by tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?
Co dostanete na oplátku:
Pracovní doba dle plánu směn včetně víkendů.
Kancelář na centrále Praha Stodůlky.
Nástup možný dle dohody.
Jistotu zázemí mezinárodní společnosti.
Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci.
Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment.
Zvýhodněné mobilní tarify.
Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
Občasnou práci z domova po zapracování.
Odměny za nového zaměstnance.
Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz.
Až týden dovolené navíc.
Líbila by se ti taková práce?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.
