Customer Care agent [aktivní i pasivní linka] - Praha

Hledáme nového kolegu na pozici Customer Care Agenta, který bude zodpovědný za komunikaci se stávajícími i nově registrovanými klienty. Mluvíte rádi s lidmi? Pak neváhejte a přihlaste se!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Aktivní oslovování stávajících klientů a nově registrovaných klientů prostřednictvím telefonu.
Komunikace s nově registrovanými zákazníky přes chat.
Identifikace potřeb a požadavků zákazníka.
Seznamování se se změnami v pracovních postupech, v portfoliu nabízených produktů a jejich parametrech a další.
Práce v informačním systému společnosti.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Zkušenost se zákaznickým servisem pro Vás bude výhodou, nikoli podmínkou. Vše Vás rádi naučíme.
Ochota pracovat v pracovním režimu krátký/dlouhý týden (vč. víkendů).
Kultivovaný mluvený projev a písemný projev na výborné úrovni.
Uživatelská znalost práce na PC, prozákaznický přístup, odolnost vůči stresu, asertivní jednání a ochota učit se novým věcem by pro Vás mělo být samozřejmostí.
Znalost prostředí kurzového sázení pro Vás bude výhodou.

Co dostanete na oplátku:

Uplatnění v zajímavém oboru s jistotou stabilního zaměstnání.
Příjemné a moderní prostředí na pražských Vinohradech, relaxačními zónami, vlastní kavárnou a posilovnou.
Smlouvu na dobu určitou jeden rok s následným možný prodloužením na dobu neurčitou, možnost občasné práce na HomeOffice.
Neformální přátelskou atmosféru, podporu od kolegů a nadřízených, kteří Vás provedou adaptací.
Zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, Stravenkový paušál v hodnotě 90 Kč/den, 12.000 Kč do Cafeterie/na penzijní připojištění, souteže o volné vstupenky na sportovní utkání, zvýhodněná Multisport karta, slevy na nákupy u obchodních partnerů a společností pod Penta Investment)
Rozvoj je pro nás důležitý proto Vám nabídneme rozvoj šitý na míru.
Kvartální bonusy ve výši 15%.

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region Praha

Koordinator der IT-Aufträge

HOFMANN WIZARD
Praha
38 - 47 000 CZK/m

Sprechen Sie Deutsch? Können Sie am Computer arbeiten und damit Sie lernen schnell? Möchten Sie teilweise von zu Hause arbeiten?Für Deutschlands größtes IT-Systemhaus suchen wir Auftrags- und…

Koordinator der IT-Aufträge

Zástupce Team Leadera v Customer Care oddělení

Fortuna
Praha
27 - 34 000 Kč/měs

Hledáme nového kolegu na pozici Zástupce Team Leadera, který bude spolupracovat na vedení týmu Customer Care agentů a podílet se na neustálém zlepšování našeho zákaznického servisu.Spolupracuje na…

Zástupce Team Leadera v Customer Care oddělení

Specialista prodeje energií a plynu (mzda 50-100.000 Kč)

Talentinno
Praha hl.m.
Dohodou

Hledáme nové obchodníky se zkušeností s prodejem produktů energií a plynu (může být i pojištění nebo telco), ať už po telefonu nebo jako OZ. Žádné cold cally! Možnost zkráceného úvazku na 6h/denně.

Specialista prodeje energií a plynu (mzda 50-100.000 Kč)