Hledáme specialistu CSC Support Junior

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Zajišťovat pro oddělení Sales/Service, CCU podporu v technických oblastech.
  • Plánovat provoz oddělení s cílem poskytování kvalitních služeb na základě strukturovaných a řízených procesů.
  • Proaktivně spolupracovat na servisu reportingu pro zmíněná oddělení.
  • Aktivně se podílet na administraci provozních interních systémů.
  • Být technickou podporou pro vedoucí pracovníky kontaktního zákaznického centra.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Maturitní vysvědčení.
  • Velmi dobré komunikační dovednosti – umět naslouchat druhým, pracovat organizovaně a strukturovaně.
  • Mít pokročilou znalost MS Office, znalost základů SQL je výhodou.
  • Analytické schopnosti se smyslem pro detail, logické myšlení, flexibilitu a adaptibilitu na změny.
  • Umět poskytovat podporu ostatním, umět předat vedoucím pracovníkům případné nedostatky a hledat vhodná řešení.

Co dostanete na oplátku:

  • Zajímavou a různorodou práci, při které slibujeme, že se nebudeš nudit.
  • Práci pro společnost s tradicí a jasnou strategií a možnost mít dobrý pocit z toho, že Tvá práce dává smysl a ke společné strategii přispívá.
  • Možnost být součástí přátelského a otevřeného týmu, kde Ti kolegové rádi pomohou nejen s důkladným zaškolením a kde si všichni „tykají“.
  • Flexibilitu v podobě 37,5 hodinového pracovního týdne.
  • Benefity: systém Kafetérie, 28 dnů dovolené, pro čerstvé tatínky 3 dny volna, dobrovolnické aktivity, káva a čaj na pracovišti, interní školící programy, a další.
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail