► Manažer zákaznického servisu

Pro výrobní, německou společnost obsazujeme pozici -> manažer zákaznického servisu. Budete mít na starost tým referentů, kteří se starají o požadavky zákazníků ( firem). Vaší hlavní náplní tak bude koordinace jejich aktivit, motivace a vedení tím správným směrem.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • motivovat a vést ostatní členy týmu a umět je nadchnout svým přístupem k práci
  • přidělování úkolů, kontrola výsledků, hodnocení týmu
  • komunikace napříč dalšími odděleními společnosti
  • rozvoj zákaznického servisu, spolupráce při náborech nových členů týmu
  • řešit nestandardní a složité situace související s provozem oddělení
  • pravidelný reporting vedení

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • prokazatelnou zkušenost s vedením týmu na obdobné pozici
  • Angličtina - plynulá komunikace, denní užití
  • MS Office, některý z ERP systémů
  • práce pod tlakem a multitasking

Co dostanete na oplátku:

  • možnost kariérního růstu
  • jazykové kurzy
  • flexibilní pracovní doba
  • možnost vést tým super kolegů
  • 5 týdnů dovolené
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail