► Manažer zákaznického servisu
Pro výrobní, německou společnost obsazujeme pozici -> manažer zákaznického servisu. Budete mít na starost tým referentů, kteří se starají o požadavky zákazníků ( firem). Vaší hlavní náplní tak bude koordinace jejich aktivit, motivace a vedení tím správným směrem.
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
- motivovat a vést ostatní členy týmu a umět je nadchnout svým přístupem k práci
- přidělování úkolů, kontrola výsledků, hodnocení týmu
- komunikace napříč dalšími odděleními společnosti
- rozvoj zákaznického servisu, spolupráce při náborech nových členů týmu
- řešit nestandardní a složité situace související s provozem oddělení
- pravidelný reporting vedení
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- prokazatelnou zkušenost s vedením týmu na obdobné pozici
- Angličtina - plynulá komunikace, denní užití
- MS Office, některý z ERP systémů
- práce pod tlakem a multitasking
Co dostanete na oplátku:
- možnost kariérního růstu
- jazykové kurzy
- flexibilní pracovní doba
- možnost vést tým super kolegů
- 5 týdnů dovolené
Global IT Center
Brno
By agreement
