Specjalista ds. obsługi Klienta
Cieszyn
Jakie będą Twoje kluczowe obowiązki:
Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie to jedna z największych firm w Polsce zajmująca się zakładami bukmacherskimi.
Obecnie poszukujemy Specjalisty do Działu obsługi Klienta.
Jeśli chcesz zdobyć doświadczenie w tym obszarze, lubisz kontakt z ludźmi i interesujesz się sportem to jest to praca idealna dla Ciebie.
Mamy dla Ciebie pracę, która głownie polega na:
- obsłudze klienta tj. wsparcie i rozwiązywanie problemów (obsługa poczty e-mail, czatu online, kontakt telefoniczny);
- właściwej współpracy z pracownikami firmy;
- dbaniu o dobry wizerunek firmy.
Jakie doświadczenie powinieneś mieć:
Jeśli jesteś osobą:
- lubiącą kontakt z ludźmi;
- umiejącą pracować pod presją czasu;
- zaangażowaną, dokładną, odpowiedzialną oraz samodzielną w działaniu;
- dla której posługiwanie się komputerem nie jest problemem;
- znającą język angielski w stopniu komunikatywnym;
- dyspozycyjną do pracy również w weekendy.
Mile widziane będzie:
- zainteresowanie sportem i zakładami bukmacherskimi;
- doświadczenie w pracy w obsłudze klienta.
Co otrzymujesz w zamian:
Oferujemy:
- pracę w firmie o zasięgu międzynarodowym;
- umowę o pracę;
- pracę w zgranym zespole oraz miłą i koleżeńską atmosferę;
- stałe wynagrodzenie + regularną premię za wyniki w pracy;
- system kafeteryjny, w tym dofinansowanie do karty MultiSport;
- możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i rozwoju poprzez udział w szkoleniach, warsztatach; konferencjach oraz zajęciach z języka angielskiego;
- pakiet prywatnej opieki medycznej;
- możliwość dołączenia do programu ubezpieczenia grupowego na życie dla pracowników i członków rodziny;
- konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami;
- owoce i pyszną kawę w biurze.
Wszystkim kandydatom gwarantujemy dyskrecję.
Jednocześnie zastrzegamy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami.
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie" lub jeżeli chce Pani/Pan, aby dane zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym zostały wykorzystane podczas innych rekrutacji prowadzonych przez FORTUNA online zakłady bukmacherskie, prosimy o umieszczenie dodatkowo w CV następującą zgodę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Rady Narodowej Księstwa Cieszyńskiego 15 danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji".
Informujemy, że Administratorem danych jest FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Rady Narodowej Księstwa Cieszyńskiego 15. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji lub na potrzeby przyszłych rekrutacji, jeżeli wyrazi Pani/Pan na to zgodę. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Inne dane osobowe podane przez Panią/Pana przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody. W dowolnym momencie może Pani/Pan wycofać wyrażoną zgodę.
Pełna treść klauzuli informacyjnej dostępna jest na stronie:
www.efortuna.pl w stopce, Praca w Fortunie, Polityka Prywatności dla Kandydatów na Pracowników