Aplikační support Analyst

Do týmu našeho klienta hledáme posilu na pozici Application Support Analyst, která se bude starat o hladký chod interních aplikací v rámci kontinentální Evropy. Pokud Vás baví technická podpora, hledání řešení a práce s nástroji jako JIRA, ServiceNow, Splunk nebo Dynatrace, čtěte dál.

Co bude Vaší náplní práce?

• Podpora a údržba interních aplikací (zejména v testovacím prostředí)
• Instalace, konfigurace a testování nových verzí
• Řešení L2 incidentů a požadavků prostřednictvím nástrojů jako JIRA a ServiceNow
• Komunikace s uživateli i týmy napříč Evropou
• Analýza a dokumentace technických problémů
• Spolupráce na různých projektech v rámci týmu

• Zkušenosti na obdobné pozici min. 2 roky
• Znalost webových a aplikačních serverů (Apache, Tomcat, WebSphere)
• Základy Linuxu (administrace), Bash scripting, výhodou je Python
• Zkušenost s nástroji pro monitoring (Splunk, Dynatrace, Witbee apod.)
• Analytické myšlení, organizační schopnosti a samostatnost
• Velmi dobrá znalost angličtiny (min. B2) – budete ji opravdu využívat

• Stabilní zázemí mezinárodní společnosti
• Flexibilní pracovní dobu a hybridní model (home office)
• 5 týdnů dovolené + sick days
• 18 000 benefitních bodů ročně (cafeterie – sport, kultura, vzdělávání…)
• Stravenkový paušál 211 Kč/den plně hrazený zaměstnavatelem
• Notebook, mobilní telefon, občerstvení na pracovišti
• Vzdělávání, talent programy a CSR aktivity
• Příspěvek na penzijní pojištění