Application Support Specialist (A1089)

• Poskytovanie vzdialenej podpory pre zákazníkov so zmluvou o údržbe.
• Návrhovanie riešenia alebo obídenie problému; určenie základnej príčiny problému a vykonanie nápravných opatrení.
• Nasadzovanie rýchle opravy na zákaznícke systémy.
• Aktualizacie softvéru na zákazníckych systémoch.
• Radenie koncovým používateľom pri používaní produktov.

• Univerzita alebo technická škola druhého stupňa (Mgr., Ing. a pod.) preferované z technického oboru.
• Vynikajúce ovládanie Linuxového shellu a nástrojov (manipulácia so súbormi, spracovanie textu a filtrovanie).
• Veľmi dobré ovládanie hovorovej a písanej angličtiny.
• Dobrá znalosť TCP/IP a protokolov vyššej úrovne ako SSH, DHCP, NFS, HTTP.
• Pracovné znalosti aspoň jedného z nasledujúcich.
• Inštalácia hardvéru (štandardné priemyselné rackové servery a zariadenia, kabeláž, serverové technológie).
• Klastrovanie s vysokou dostupnosťou založené na technológiách s otvoreným zdrojom (DRBD, Pacemaker, RedHat Cluster alebo podobné).
• Sieťové aplikácie založené na open source technológiách (firewall, mail server, fileserver, ...).

Výhodou:

• Počítačové školiace zručnosti/skúsenosti.
• Skúsenosti so satelitnou technikou (inštalácia, projektovanie a údržba).
• Skúsenosti zo služobnej cesty.

• Zdravé snacky a masáže v práci.
• Cvičene s profesionálnou trénerkou.
• Pravidelné komplexné zdravotné prehliadky.
• Vzdelavanie - 1:1 hodiny angličiny s lektorkou priamo na pracovisku aj online.
• Školenia na zaujímavé témy so seniornými kolegami ako aj kurzami na vyžiadanie pre posun osobnostný a aj znalostný.
• Plesy, Halloween party, teambuildingy, opekačky a prespávačky v office.