Haló, haló. Máš chuť stát se hlasem Rohlíku? Připoj se do našeho hvězdného týmu. Jsme mistry empatie a spokojenost našich zákazníků je pro nás to nejdůležitější. Jsme jedno velké ucho a snažíme se splnit každé přání, které od nich po telefonu slyšíme nebo které čteme na webu. Chceš s námi ovlivnit boží službu a budovat firmu, která je 1 na trhu? Rozhodujeme se rychle a chytře a díky naší super vypečené partě nám to vše jde jako po másle!
Budeš naslouchat požadavkům našich zákazníků a snažit se jim pomoci nebo poradit
Upravovat a vyřizovat jejich objednávky či reklamace
Přijímat pochvalu i kritiku a tu následně předávat do správných rukou
Reagovat na příspěvky našich zákazníků na Facebooku, online chatu nebo jen vyřizovat došlé emaily
Spolupracovat s našimi kurýry
Pomáhat s nutnou administrativou
Rodilého mluvčího - vládneš skvěle češtinou v psané i mluvené formě
Základní počítačová gramotnost (Word, Excel, e-mail) je pro tebe samozřejmostí
Máš maturitu
Časová flexibilita a ochota pracovat o víkendy.
Máš rád/a lidi, umíš s nimi přirozeně mluvit, uklidnit je, zjistit, co je trápí
Když se sejde víc úkolů, neztratíš hlavu
Angličtina je výhodou
Budeš se starat o klienty, kterým naše služby opravdu pomáhají a mají je rádi
Jsme 100% pečující oddělení (nenavoláváme studené kontakty jako v prodejních call centrech, řešíme pouze potřeby našich zákazníků)
Sedíme v srdci Karlína přímo u stanice metra a tramvaje Křižíkova
Zajímavé benefity, např. firemní knihovnu, společné akce (sportovní či party), online knihovna vzdělávacích kurzů
Samozřejmostí je notebook a telefon jako pracovní vybavení
HOFMANN WIZARD
Praha
Dohodou
Máš zkušenosti s elektromateriály? Zajímá tě připojení k přednímu hráči na trhu? Jsi komunikativní, máš zájem o obchod a hledáš možnost osobního rozvoje? Pokud ano a hledáš novou pracovní příležitost…
KINDRED GROUP
Praha hl.m.
Dohodou
V Publicis Groupe pomáháme klientům stavět online i offline byznys a učíme je používat nejnovější nástroje zvyšování návštěvnosti a profitu. Přidej se do našeho týmu konzultantů, který se stará o…
HOFMANN WIZARD
Praha hl.m.
Dohodou
Do našeho týmu hledáme šikovného Koordinátora/ku servisního týmu. Pokud máte rádi živou a pestrou práci, kde se neustále něco děje, a zároveň se cítíte jistí v organizaci a komunikaci se zákazníky,…
