CRM Manager

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.💜

Jedním z důvodů, proč se nám tak daří, je skvělá práce našich kolegů a kolegyň ze CRM oddělení, do kterého hledáme kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže určovat směřování týmu a retenčních aktivit. Jako CRM manager budeš hrát klíčovou roli při utváření našich strategií pro komunikaci se zákazníky a realizaci  kampaní. 

Představení našeho CRM týmu:

Hýčkáme naše stávající zákazníky, aby se k nám vždycky rádi vraceli. Pomocí vymakané segmentace jim dáváme vědět o relevantních novinkách, nejžhavějších slevách a dalších akcích. A máme pod palcem i věrnostní kluby plné odměn a výhod pro rodiče, seniory i naše nejvěrnější zákazníky.   

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Co tě u nás na pozici CRM Manager čeká?

  • Tvorba a realizace komplexní CRM strategie přizpůsobené danému trhu.
  • Formulace hypotéz, testování kampaní a vyhodnocování jejich výkonu pro zdokonalování strategií.
  • Práce s databází zákazníků skrze relevantní cílení, personalizaci a efektivní kampaňové procesy s cílem zlepšení zákaznického cyklu
  • Implementace nástrojů a strategií pro neustálou optimalizaci na základě průběžných výsledků.
  • Pravidelná analýza výkonu kampaní, návrhy úprav pro maximalizaci výsledků např. ROI.
  • Spolupráce s týmy logistiky, marketingu a nákupem při plánování promo aktivit 

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Co u tebe hledáme? 

  • Analytické myšlení.
  • Schopnost vést projekt od začátku do konce.
  • Prokazatelné zkušenosti s tvorbou CRM strategií a jejich exekucí.
  • Digitální background výhodou.
  • Proaktivní přístup a chuť spolupracovat s týmy napříč celým Košíkem.
  • Angličtinu na úrovni B2. 

Co dostanete na oplátku:

  • Staneš se klíčovým hráčem při budování angažovanosti a loajality našich zákazníků díky CRM strategiím.
  • Budeš spolupracovat s různorodými týmy i napříč zahraničními trhy.
  • Převezmeš zodpovědnost za účinné kampaně a budeš mít zásadní vliv na úspěch našeho podnikání. 
A ještě ti za to přidáme: 

  • Tým plný profíků, od kterých se můžeš učit.
  • Prostor pro uplatnění vlastních nápadů a možnost rychle vidět výsledky.
  • Mnoho možností pro rychlý osobnostní i kariérní růst.
  • Nástup možný ihned.
  • Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Firemní akce a teambuildingy.
  • Zaměstnanecké slevy na veškeré zboží Košík.cz.
  • VIP ceny na Mall.cz, Vivantis.cz, Alza.cz.
  • Výhodné nákupy na Samsung e-shop.
  • Odměna za odpracované roky.
  • Příspěvek na výuku cizích jazyků.
  • Zvýhodněné tarify od O2 family.
  • Možnost Multisport karty.
  • Moderní kanceláře přímo na metru A – Dejvická.

I want to apply

Send offer to e-mail

Other open jobs

Údržbář

  • Košík
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a právě expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V…

Údržbář

JUNIOR ÚČETNÍ – PRAHA 4

  • BplusN
  • Praha 4
  • Dohodou

Jako Junior účetní budete zodpovědní za svěřenou účetní agendu. Vaší hlavní náplní práce bude účtování přijatých a vydaných faktur, bankovních výpisů, vyúčtování provozních nákladů a také příprava…

JUNIOR ÚČETNÍ – PRAHA 4

Hledáme SENIOR ÚČETNÍ – Praha 4

  • BplusN
  • Praha
  • Dohodou

Jako Senior účetní budete zodpovědní za komplexní účetní agendu. Vaší hlavní náplní práce bude účtování majetku, příprava kalkulací DPH a podkladů pro daň z příjmu právnických osob (DPPO), a také…

Hledáme SENIOR ÚČETNÍ – Praha 4