Customer Service Representative s němčinou

 Jaké jsou základní zodpovědnosti na této pozici:

- Příjem objednávek od obchodníků  i přímo od zákazníků  a vyřizování objednávek

 - Kontrola dostupnosti zboží na zásobě a případné změny v objednávkách

 -Budování vztahu se zákazníky

- Zpracování objednávek v informačním systému společnosti, vytváření dodacích listů

 - Archivace objednávek

 - Komunikace se zákazníky, obchodním týmem a poskytovatelem logistických služeb

 - Pravidelný reporting 

Váš ideální profil:

-Minimálně středoškolské vzdělání

 -Předchozí praxe na obdobné pozici  ( administrativa, zákaznický servis..)

- Znalost práce s  Microsoft Office,  zkušenosti se  SAP je výhodou

 - Umění komunikovat se zákazníkem a  poskytnout mu vysokou úroveň zákaznického servisu

 - Orientace na výsledek a snaha o hledání nových řešení

 - Německý jazyk na komunikativní úrovni

Benefity:

- 5 týdnů dovolené

- Stravenkový paušál 

-Cafeterie / Příspěvěk na životní pojištění / MultiSport karta - je možno kombinovat

- Kvartální bonusy

- Navyšování mezd: na jaře 

- Životní pojištění zaměstnanců hrazené zaměstnavatelem

- Možnost čerpání Home Office (až 3 dny v týdnu)

- pevné pracovní místo

- letní teambuilding / předvánoční setkání zaměstnanců