Hlavní vedoucí směny řídí chod celého týmu expedice. Zodpovídá se přímo Manažerovi kompletace.
Kontroluje práci koordinátorů expedice a vedoucích směny. Stará se o reporting, hledá příčiny neshod a zlepšování všeho tak, abychom našim zákazníkům dodávali ty nejlepší služby. Je zodpovědný za předávání informací manažerovi skladu. Má na starosti vedení podřízených a implementaci nových procesů.
Řídí a koordinuje celé oddělení expedice. Řeší provozní záležitosti, dohlíží na efektivitu a kvalitu celého oddělení. Kontroluje docházky a plánuje dovolené. Odpovídá za předání hotových nákupů kurýrům. Odpovídá za kvalitu, dodržování teplotních řetězců.
Reportuje dalším oddělením a zúčastňuje se všech skladových projektů.