Blog Articles and inspiration

IT Helpdesk Specialist (Level 2)

Hledáme spolehlivého a technicky zdatného kolegu/kolegyni na pozici IT Helpdesk Specialist (Level 2), který/á bude první kontaktní osobou pro uživatelskou podporu. Pokud tě baví řešit technické problémy, máš přehled o moderních IT nástrojích a chceš dále růst v oblasti správy infrastruktury, čti dál!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Řešit technické požadavky a incidenty (1. a částečně 2. úroveň podpory).
  • Poskytovat podporu pro MS365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive).
  • Pomáhat uživatelům v oblasti VDI prostředí a virtualizace (VMware).
  • Podílet se na obnově dat a základní správě záloh (Veeam).
  • Provádět základní diagnostiku síťových a HW problémů.
  • Spolupracovat s IT týmem na zlepšování interních procesů.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Zkušenosti na podobné pozici výhodou (Helpdesk / Service Desk / IT Support).
  • Základní orientace v prostředí VMware a VDI (např. Horizon nebo jiný).
  • Základní přehled o zálohovacích systémech (Veeam).
  • Znalost práce s MS365 – zejména Exchange, Teams a správa licencí.
  • Znalost Windows OS a běžného kancelářského SW.
  • Komunikativnost, samostatnost a chuť učit se nové věci.
  • Schopnost domluvit se anglicky výhodou (např. při řešení s dodavateli).

Co dostanete na oplátku:

  • Práci v přátelském IT týmu a podpora pro další odborný růst.
  • Možnost zaškolení do pokročilejších technologií (VMware, Veeam, M365 Admin).
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost částečné práce z domova.
  • Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností.
  • Nové moderní kanceláře na Pankráci s krásným výhledem na Prahu.
  • Během roku si můžeš 5 týdnů odpočinout na dovolené a k tomu dostaneš narozeninový den volna.
  • Pokud si budeš chtít po práci trochu zasportovat, Multisport karta je tu pro tebe.
  • Na obědy můžeš využít stravenkový paušál.
I want to apply

Send offer to e-mail

+ Add a personal message - Remove personal message

More positions in category Quality Management, region Praha hl.m.

IT Specialista – Helpdesk (L2-L3) & AI Development

  • Grant Thornton Czech Republic
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Chceš se podílet na využití umělé inteligence v praxi, ale zároveň tě baví řešit technické výzvy v každodenním provozu? Do našeho IT týmu hledáme posilu, která zvládne jak support na úrovni L2 - L3,…

IT Specialista – Helpdesk (L2-L3) & AI Development

VEDOUCÍ LÉKÁRNÍK - Praha 5 - Stodůlky

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Najděte jistotu #podnašimikřídly a rozšiřte náš tým v nově vznikající lékárně BENU.

VEDOUCÍ LÉKÁRNÍK - Praha 5 - Stodůlky

VEDOUCÍ LÉKÁRNÍK - Praha 7 - Holešovice

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Najděte jistotu #podnašimikřídly a rozšiřte náš tým v lékárně BENU.Lékárna se nachází v přízemí polikliniky. Jako vedoucí lékárník si převezmete dobře fungující tým a silnou, stabilní lékárnu.

VEDOUCÍ LÉKÁRNÍK - Praha 7 - Holešovice