IT On Site technician - Mladá Boleslav

Naše společnost hledá IT On Site technika s nadšením pro techniku a skvělými komunikačními dovednostmi. Tvůj úkol bude poskytovat technickou podporu uživatelům, spravovat IT zařízení a zajišťovat plynulý chod IT služeb na místě v Mladé Boleslavi. Očekáváme od Tebe schopnost rychle a efektivně řešit technické problémy a předávat odborné rady kolegům.

• Výměna a instalace hardwaru na pracovištích klienta
• Komunikace s klienty a poskytování technické podpory
• Integrace počítačových sítí a správa doménového prostředí
• Vedení technické dokumentace a evidence zásahů
• Příprava a konfigurace hardwarového vybavení
• Realizace IT podpory dle přijatých tiketů a objednávek v rámci jednotlivých projektů
• Zajištění dohodnutých úrovní služeb (SLA), implementace a optimalizace servisních procesů
• Účast na pravidelných týmových poradách a sdílení zkušeností
• Podpora při zaškolování nových kolegů
• Účast na klientských schůzkách za účelem poskytování technické podpory a poradenství
• Aktivní spolupráce s team leadery a nadřízenými při každodenním chodu oddělení a realizaci konkrétních operativních úkolů

• Zkušenost v oblasti IT podpory nebo obdobné technické pozici
• Znalosti hardwaru a softwaru
• Schopnost diagnostikovat a řešit technické problémy
• Výborné komunikační dovednosti
• Schopnost práce v týmu
• ŘP skupiny B výhodou

• Konkurenceschopná mzda (v závislosti na zkušenostech) a benefity
• Příležitost pracovat ve stabilní mezinárodní společnosti s kvalitním zázemím
• Možnosti profesního rozvoje
• Flexibilní pracovní doba
• Přátelské a podporující pracovní prostředí