IT Product Manager

• Systémovou podporu aplikací používaných ve výrobě nebo logistice a zajištění jejich životního cyklu,

• Incident / Problem management – jejich vyhodnocování a prioritizace,

• dohlížet na kvalitu dodávaných služeb, plnění SLA včetně zajištění tendrů,

• účastnit se výběru dodavatelů, dohlížet nad parametry poptávaných služeb, nastavovat KPI,

• sledovat a vyhodnocovat provozní reporty dostupnosti, vytíženosti a efektivity systémů,

• sledovat a kontrolovat čerpání kapacit a financí,

• koordinovat implementace bezpečnostních záplat a SW upgradů,

• monitorovat a plánovat systémové zdroje a diskové kapacity s ohledem na softwarové vybavení spolu s budoucím plánem výroby.

• Máš vendor management v malíčku,

• angličtinu pro denní komunikaci se zahraničím,

• zkušenosti s projektovým řízením,

• JIRA, Confluence,

• znalost metodik vývoje SW,

• zkušenost s řízením služeb, provozu aplikací apod.,

• vhled do výroby/logistiky – budeš „spojka“ mezi těmito odděleními a dodavateli. Dokážeš pochopit jejich potřeby a jednat o nich s dodavateli SW řešení.