IT Support/Technická IT podpora

Máte skúsenosti s IT podporou a ticketingom? Baví vás pomáhať používateľom a riešiť technické výzvy? Ovládate konfiguráciu sietí, údržbu hardvéru a chcete pracovať v medzinárodnom prostredí s občasnými cestami do zahraničia? Ste flexibilní a zvládnete aj prácu mimo bežných hodín?

Náplň práce na pozícii IT Supportéra je: 

• Inštalácia, konfigurácia a aktualizácia softvéru
• Podpora a údržba sieťovej konektivity
• Školenie používateľov a poskytovanie IT poradenstva
• Dodržiavanie bezpečnostných politík a štandardov
• Správa hardvéru a IT miestností/serverovní
• Plánovaná údržba systémov a eskalovanie zložitejších problémov
• Vedenie presnej dokumentácie a komunikácia s internými aj externými partnermi

• Skúsenosti s IT podporou a konfiguráciou sieťových zariadení
• Výborné komunikačné a zákaznícke zručnosti
• Schopnosť samostatne aj tímovo riešiť úlohy a dodržať termíny
• Flexibilita – ochota pracovať mimo bežných hodín a cestovať
• Proaktívny a zodpovedný prístup k práci

• Príjemné pracovné prostredie a podpora profesionálneho rozvoja
• Príspevok na dôchodkové sporenie
• Možnosť home office podľa dohody
• Firemné akcie a teambuildingy
• Zľavy na produkty spoločnosti a ďalšie zamestnanecké výhody