IT-Techniker / System Engineer (m/w/d) - Außendienst

Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um eine wachsende Unternehmensgruppe mit einem klaren Schwerpunkt auf ITK, moderner Unternehmenskommunikation, UCC-Lösungen und Kommunikationsinfrastrukturen. Das Unternehmen entwickelt, implementiert und betreut moderne Kommunikations- und ITK-Lösungen und unterstützt seine Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT- und Kommunikationslandschaften.


Das Besondere: Hier treffen jahrzehntelange Erfahrung im ITK- und Kommunikationsumfeld auf den Unternehmergeist und die Gestaltungsmöglichkeiten einer Unternehmensgruppe, die sich aktuell in einer spannenden Wachstumsphase befindet.


Zur Verstärkung des technischen Teams möchte das Unternehmen zeitnah einen ITK-Systemtechniker / IT-Servicetechniker (m/w/d) für UCC & Kommunikationsinfrastruktur einstellen.


Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, moderne ITK-, UCC-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen zu installieren, zu konfigurieren und beim Kunden in Betrieb zu nehmen. Gleichzeitig bietet die Position sehr gute Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung. Daher sind auch Kandidatinnen und Kandidaten interessant, die bereits ein solides technisches Fundament in Netzwerktechnik, Systemintegration, ITK oder Telekommunikation mitbringen und sich gezielt im Bereich UCC, VoIP, IP-Telefonie und moderner Kommunikationsinfrastruktur weiterentwickeln möchten.

Was sind Ihre Verpflichtungen:

  • Installation und Konfiguration moderner IT-, Netzwerk- und Kommunikationssysteme
  • Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von UCC- und VoIP-Lösungen, beispielsweise IP-Telefonie, Microsoft Teams Phone und Cloud-Telefonie
  • Konfiguration und Betreuung von Kommunikationsinfrastrukturen, unter anderem Netzwerke, Switches, Router, WLAN, Telefonanlagen, Endgeräte und Gateways
  • Einrichtung und Anpassung von Telefonie- und Kommunikationsfunktionen, beispielsweise Rufweiterleitungen, Rufgruppen, Call Routing, Voicemail und weitere Leistungsmerkmale
  • Inbetriebnahme von Cloud-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen beim Kunden
  • Fehleranalyse und Troubleshooting bei Netzwerk-, Telefonie-, Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Modernisierungsprojekten, beispielsweise bei der Umstellung bestehender Telefonie- und Kommunikationslösungen
  • Betreuung anspruchsvoller Kundenprojekte von der Installation bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
  • Technische Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu ihren IT- und Kommunikationssystemen
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Qualitätssicherung
  • Deutschlandweite Kundeneinsätze, Dauer und Umfang nach vorheriger Absprache
  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten aus dem Homeoffice sowie aus den Büros in München, Nürnberg, Frankfurt

Welche Erfahrung sollten Sie haben:

  • Ausbildung im IT-, Telekommunikations- oder Netzwerkbereich oder vergleichbare Qualifikation 
  • Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerke oder Kommunikationslösungen 
  • Sie sind jemand, der nicht nur technische Probleme löst, sondern auch Freude daran hat, gemeinsam mit Kunden nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
  • Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, übernehmen Verantwortung und möchten Teil eines Unternehmens sein, das sich kontinuierlich weiterentwickelt.
  • Sie möchten Ihr Wissen einbringen und gleichzeitig von einem erfahrenen Team lernen. Kommunikation steht bei Ihnen an oberster Stelle.
  • Selbstständige Arbeitsweise 
  • Freude an Kundenkontakt 
  • Führerschein Klasse B 
  • Reisebereitschaft deutschlandweit

Was bekommen Sie dafür:


  • Deutschlandweite Reisetätigkeit (aktueller Fokus der Stelle ist Bayern und das Gebiet Rhein-Main; die Geschäftstätigkeit soll langfristig ausgeweitet werden)
  • Mitarbeit in einer wachsenden Unternehmensgruppe 
  • Direkter Austausch mit der Geschäftsführung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Viel Gestaltungsspielraum 
  • Vergütungspaket (Details im persönlichen Gespräch) 
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
  • Firmenwagen
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