Pracovník zákaznického servisu

Toužíš se stát součástí klíčového týmu, který naviguje zákazníka a ulehčuje mu cestu ke spokojenosti? Přidej se k XXXLutz!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Administrativa spojená s reklamacemi.
  • Každodenní komunikace s dodavateli v německém nebo anglickém jazyce.
  • Zpracování listin.
  • Telefonické hovory od zákazníků a jejich aktivní kontaktování spojené s vyřizováním reklamací.
  • Poskytování informací z kupních smluv.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem?
  • Toužíš po práci z pohodlí kanceláře a není pro Tebe problém komunikovat v anglickém nebo německém jazyce?
  • Jsi komunikativní, vyzařuje z Tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
  • Umíš být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
  • Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako Ty a proto jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
  • Těšilo by Tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Co dostanete na oplátku:

  • Jistotu mezinárodní společnosti.
  • Týmový kolektiv, který bere vše s humorem a fair play je u nás samozřejmostí.
  • Práce od pondělí do pátku, víkendy volné.
  • Plný úvazek.
  • Nástup dohodou.
  • Snadnou dostupnost MHD do práce.
  • Speciální podmínky na prodejní sortiment.
  • Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.
  • Zvýhodněné mobilní tarify a slevy na mobilní zařízení.
  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
  • Odměna za nového zaměstnance.
  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v XXXLutz restauracích.


Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Customer Care, region Praha - Stodůlky

Specialista zákaznické péče - Pasivní linka

  • Košík
  • Liberec
  • Dohodou

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku…

Specialista zákaznické péče - Pasivní linka

Director of Customer Care

  • Rohlik Group
  • Prague – Karlín
  • By agreement

At Rohlik Group, customer service is one of our greatest strengths. With an NPS of 70+ across all markets, our teams have consistently delivered exceptional experiences to our customers. But we are…

Director of Customer Care

Klíčový partner pro zákazníky

  • HOFMANN WIZARD
  • Děčín
  • Dohodou

Hledáme 🌟 dynamického člověka, kterého baví navazovat nové kontakty a chce být členem pohodového týmu, jehož cílem je stát se první volbou zákazníků pro řešení v oblasti svařování. Chcete pracovat ve…

Klíčový partner pro zákazníky