Pracovník zákaznického servisu

Toužíš se stát součástí klíčového týmu, který naviguje zákazníka a ulehčuje mu cestu ke spokojenosti? Přidej se k XXXLutz!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Poskytování informací z kupních smluv.

  • Administrativa spojená s reklamacemi.

  • Každodenní komunikace s dodavateli v německém nebo anglickém jazyce.

  • Zpracování listin zo zadaných reklamací v systému.

  • Telefonické hovory od zákazníků a jejich aktivní kontaktování spojené s vyřízováním reklamací.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem?
  • Toužíš po práci z pohodlí kanceláře a není pro Tebe problém komunikovat v anglickém nebo německém jazyce?
  • Jsi komunikativní, vyzařuje z Tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
  • Umíš být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
  • Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako Ty a proto jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
  • Těšilo by Tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Co dostanete na oplátku:

  • Jistotu mezinárodní společnosti.

  • Týmový kolektiv, fair play je u nás samozřejmostí.

  • Práce od pondělí do pátku, víkendy volné.

  • Plný úvazek.

  • Nástup dohodou.

  • Snadnou dostupnost MHD do práce.

  • Speciální podmínky na prodejní sortiment.

  • Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.

  • Zvýhodněné mobilní tarify a slevy na mobilní zařízení.

  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.

  • Odměna za nového zaměstnance.

  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v XXXLutz restauracích.


Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Customer Care, region Brno

Odborník pro budoucí klienty - Brno

  • Talentinno
  • Jihomoravský kraj
  • Dohodou

Máte zkušenosti s telefonickou komunikací a nebráníte se ani osobním schůzkám? Přidej se k nám!

Odborník pro budoucí klienty - Brno