Sales Support Specialist

Pro mezinárodní společnosti, která se zabývá modním průmyslem hledáme novou posilu na pozici Sales Support Specialist.

What will be your key responsibilities:

  • Hlavní náplní této pozice je komplexní péče o firemní zákazníky v oblasti B2B. Zaměstnanec je prvním kontaktním bodem pro zákazníky, řeší jejich dotazy a požadavky prostřednictvím různých komunikačních kanálů (telefon, e-mail, apod.), poskytuje jim informace o produktech a službách a aktivně vyhledává nové obchodní příležitosti.
  • Součástí práce je také správa zákaznických dat, zpracování objednávek od jejich přijetí až po zadání do systému, koordinace dodávek ve spolupráci s oddělením logistiky a plánování, a řešení případných reklamací či vratek. Zaměstnanec zajišťuje, aby všechny informace byly přesné, aktuální a kompletní.
  • Dále se podílí na organizaci a realizaci prodejních akcí (například Buying Days, prezentace kolekcí), pomáhá s logistikou školení a návštěv zákazníků, připravuje reporty pro obchodní tým a management a navrhuje zlepšení procesů v oblasti zákaznického servisu. Součástí je i účast na různých ad hoc projektech a aktivitách spojených s prodejem.

What experience should you have:

  • Zkušenost s poprodejním servisem minimálně 1 rok.
  • Angličtinu alespoň na úrovní B2.
  • Ochotu strávit 3 týdny na úvodním školení v zahraničí, poté ochotu cestovat příležitostně.
  • Vítáme zkušenost se SAP (není podmínkou).

What do you get in return:

  • Praci v mezinárodní dynamicky se rozvíjející společnosti.
  • Skvělý kolektiv.
  • 5 týdnů dovolené.
I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Sales & Marketing & Purchasing, region Brno

Prodavač/ka na prodejně chovatelských potřeb

  • SuperZOO
  • Jihomoravský kraj
  • 24 600 - 28 600 Kč/měs

Vstupte do království zvířat, kde každý příběh skrývá svou vlastní hodnotu. Pokud milujete svět chovatelských potřeb a zvířecího štěstí, máme pro vás místo, kde se vaše láska stane profesí! Prodavač…

Prodavač/ka na prodejně chovatelských potřeb

Obchodně technický zástupce (M/Ž)

  • HOFMANN WIZARD
  • Brno
  • Dohodou

Home office & terén – region podle místa bydliště | Škoda Octavia i k soukromému užíváníHledáme obchodního konzultanta, který má rád aktivní práci v terénu, umí jednat s lidmi profesionálně a…

Obchodně technický zástupce (M/Ž)

Sales Team Leader Client Relations | Brno

  • Multisport
  • Jihomoravský kraj
  • Dohodou

Hledáme Team Leadera retenčního oddělení, který dokáže vést a motivovat tým obchodníků k dosahování nejlepších výsledků.

Sales Team Leader Client Relations | Brno