SK - Administratívny pracovník callcentra - Košice

Túžiš po práci, v ktorej budeš v neustálom kontakte s ľuďmi a v centre diania úspešnej medzinárodnej firmy?
Túžiš ovládať procesy naprieč celou firmou, a byť skvelou podporou pre svoj tím aj tím pobočiek a e-shopu?
Túžiš rásť osobnostne aj pracovne každým dňom a pomôcť nám ku skvelým výsledkom a sebe k rýchlemu osobnému rozvoju?
Pridaj sa k XXXLutz!

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

Organizácia a vedenie administratívnych činností k zákazníckej spokojnosti pre slovenských a českých zákazníkov.
Podpora kolegov v administratívnych procesoch.
Telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi a naprieč celou firmou.
Spracovanie kontrolných listín pre obchodné domy a e-shop.
Spracovanie recenzií na sociálnych sieťach.
Zapojenie sa do rozvoja skvelých služieb pre zákazníkov.

Aké skúsenosti by ste mali mať:

Zakladáš si na svojej zodpovednosti, starostlivosti a máš zmysel pre riadenie a organizáciu?
Si komunikatívny a vyžaruje z teba ústretovosť?
Ovládaš správnu gramatiku pre profesionálnu komunikáciu so zákazníkom?
Máš skúsenosti z Callcentra? Alebo nemáš skúsenosti z Callcentra a rád príjmaš nové výzvy?
Máš úsmev na tvári, ktorý bude zákazník počuť i v telefonickej komunikácii?
Neštandardné situácie riešiš s ľahkosťou a humorom, aj keď ti nie každý zákazník opätuje úsmev?
Máš štandardnú znalosť práce s MS Office?
Rád rozvíjaš svoje znalosti a schopnosti nielen v interných systémoch a procesoch, ale rád sa i osobnostne posúvaš vpred?
Rád sa zúčastníš interných školení nielen počas zapracovania, ale i počas roka?
Rád sa zapájaš do interných školení pre svoj pracovný i osobnostný rozvoj?
Rád sa posúvaš dopredu i na základe spätnej väzby od svojho tímu, nadriadeného a zákazníka?
Vyhovuje ti nepravidelná pracovná doba pondelok-nedeľa?
Chceš mať kľúčovú úlohu na zákazníckom servise a tvoriť tak úspešnú značku XXXLutz?

Čo dostanete na oplátku:

Istota medzinárodnej spoločnosti.
Mladý, stabilný tím.
Možnosť školenia i v ČR počas zapracovania.
Možnosť návštevy SK+CZ pobočiek a e-shopu počas vstupných školení.
Hráme fair play a tímový kolektív je u nás samozrejmosťou.
Náhľad do organizačných činností spojených s vedením obchodného domu a e-shopu.
Získanie prehľadu o slovenskom a českom trhu.
Prepracovaný systém vzdelávania a možnosť kariérneho rastu.
Mesačné výkonnostné prémie po zapracovaní pri stanovených splnených mesačných cieľov.
Zamestnanecké zľavy na predajný sortiment.
Odmena za dlhoročnú prácu.
Odmena za odporúčanie zamestnanca.
Možnosť využitia zľavy na benzín.
Ako odmenu za skvelú prácu ovocie na pracovisku každý mesiac.
Zaškolenie naprieč všetkými procesmi pred samostatnou prácou.
Príspevok na dovolenku.
Zamestnanecká zľava v sieti hotelov.
Zamestnanecká zľava v ČR do Aquapalace Čestlice.
Reštauráciu priamo v XXXLutz.
Nerovnomerne rozvrhnutá pracovná doba (pondelok až nedeľa).
Možnosť skráteného úväzku.

Vzbudili sme tvoj záujem?
Kontaktuj nás a zaisti si svoje miesto na červenej stoličke!
XXXLutz, ten s tou červenou stoličkou.

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Administration, region Košice

SK - Administratívny pracovník infocentra

XXXLutz
Košice
800 - 1 200 EUR/mes

SK - Administratívny pracovník infocentra

Cash Flow & Statutory Reporting Analyst

DEUTSCHE TELEKOM SK
Košice
1 700 EUR/m

Are you ready to take on a role where precision meets impact? We are looking for a Cash Flow & Statutory Reporting Analyst to join our Consolidation, Cashflow & Closing International team within…

Cash Flow & Statutory Reporting Analyst

Reporting Manager with PowerBI

DEUTSCHE TELEKOM SK
Košice
2 000 EUR/m

Providing reporting solutions for internal customers within Deutsche Telekom Group, in this case fo DT GK team, mostly focusing on providing reports in Power BI platform, using MS Report server,…

Reporting Manager with PowerBI