Specialista reklamací a zákaznické péče e-shop

Právě teď rozšiřujeme náš skvělý tým! Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme? Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak zákaznický servis na míru, protože spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Staň se i ty součástí našeho příběhu – jsme úspěšná firma s 80letou tradicí.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky e-shopu.

  • Řešení reklamací se zákazníky i dodavateli.

  • Servis a poradenství zákazníkovi: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava.

  • Komunikace s dodavateli.

  • Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?

  • Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?

  • Jsi rodilý mluvčí češtiny/slovenštiny?

  • Bavilo by tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?

  • Těšilo by tě pracovat pro úspěšnou mezinárodní firmu a společně s námi budovat lovebrand XXXLutz?

Co dostanete na oplátku:

  • Pracovní doba dle plánu na směny vč. víkendů

  • Kancelář na centrále Praha Stodůlky

  • Nástup možný okamžitě

  • Propracovaný systém zaškolení

  • Jistotu zázemí mezinárodní společnosti

  • Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci

  • Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment

  • Zvýhodněné mobilní tarify

  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely

  • Občasnou práci z domova

  • Odměny za nového zaměstnance

  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz

  • Až týden dovolené navíc


Líbila by se ti taková práce?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Services, region Praha - Stodůlky

Produktový specialista zákaznického servisu e-shopu

  • XXXLutz
  • Praha - Stodůlky
  • Dohodou

Právě teď rozšiřujeme náš skvělý tým! Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme?Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak…

Produktový specialista zákaznického servisu e-shopu

Rozšiřujeme náš tým pro zákaznický servis e-shop

  • XXXLutz
  • Praha - Stodůlky
  • Dohodou

Právě teď rozšiřujeme náš skvělý tým! Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme? Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak…

Rozšiřujeme náš tým pro zákaznický servis e-shop

Trainee program

  • Be On Top
  • Mladá Boleslav
  • 40 - 45 000 Kč/měs

Končíte v letošním akademickém roce studium VŠ? Ještě při studiu můžete začít spolupráci v mezinárodní automotive společnosti formou brigády s nastavením docházky k Vašim aktuálním možnostem. Po…

Trainee program