Blog Articles and inspiration

Specialista zákaznické péče BG - Pasivní linka

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Jedním z důvodů, proč se nám tak daří, je skvělá práce našich kolegů a kolegyň z oddělení Call Center v Liberci, do kterého aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče BG nového plynně bulharsky hovořícího kolegu/kolegyni, jehož/jejíž rolí bude pomáhat naším zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.💜

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Co tě u nás na pozici Specialista zákaznické péče čeká?

  • Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
  • Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
  • Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Co u tebe hledáme?

  • Schopnost komunikace bulharsky slovem i písmem - s našimi bulharskými zákazníky budeš neustále v kontaktu.
  • Dorozumíš se česky alespoň na úrovni B1 - budeš se zaučovat na české lince.
  • Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
  • Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
  • Nebojíš se učit ovládat nové programy.
  • Angličtina na komunikativní úrovni výhodou.

Co dostanete na oplátku:

A co ti za to nabízíme?

  • Nástup možný ihned.
  • Variabilní složku mzdy vyplácenou měsíčně.
  • Zaměstnanecké VELKOslevy na veškeré zboží Košík.cz.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Stravenkový paušál.
  • MultiSport karta, MAKRO karta a firemní ZOO karta.
  • Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
  • VIP ceny na Alza.cz, AEG, Electrolux, Samsung e-shop a Vivantis.cz
  • Příspěvek na výuku cizích jazyků.
  • Odměna za odpracované roky.
  • Firemní akce a teambuildingy.
  • Zvýhodněné tarify od O2 family.
  • Denně čerstvé ovoce a příležitostné ochutnávky našich produktů.
  • Moderní kanceláře v budově Millenium.

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!

I want to apply

Send offer to e-mail

+ Add a personal message - Remove personal message

More positions in category Customer Care, region Liberec

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec

  • BplusN
  • Liberec
  • Dohodou

Hledáte pracovní příležitost, která by Vás a Vaše dosavadní dovednosti a zkušenosti posunula dále? Chtěli byste se rozvíjet v oblasti facility služeb? Jste komunikativní a máte obchodního ducha? …

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec