Specialista zákaznické péče se slovenštinou

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční odvětví a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.

Aktuálně expandujeme v rámci Slovenska, kde fungujeme jako Košík.sk a proto hledáme nové kolegy do našeho call centra v Liberci, kteří nám budou pomáhat růst a vytvářet pro naše slovenské zákazníky ten nelepší zážitek z celého nákupu.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Co bude náplní tvé práce?

  • Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
  • Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
  • Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Jak si tě představujeme?

  • Ovládáš slovenštinu slovem i písmem - s našimi slovenskými zákazníky budeš neustále v kontaktu.
  • Ovládáš anglický jazyk na komunikativní úrovni.
  • Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
  • Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
  • Nebojíš se učit ovládat nové programy.

Co dostanete na oplátku:

Jaké výhody a benefity ti nabízíme?

  • 5 týdnů dovolené
  • Možnost vzdělávání, firemní akce a teambuildingy
  • Zaměstnanecké slevy na Košík.cz
  • VIP ceny na Mall.cz, CZC.cz, Vivantis.cz
  • Výhodné nákupy na Samsung e-shop
  • Odměna za věrnost
  • Výuka cizích jazyků
  • Tarify od O2 family
  • Multisport karta
  • Stravenkový paušál
  • Firemní Zoo karta
  • Možnost práce na remote
  • Moderní kanceláře v budově Millenium

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Customer Care, region Česká republika

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec

  • BplusN
  • Liberec
  • Dohodou

Hledáte pracovní příležitost, která by Vás a Vaše dosavadní dovednosti a zkušenosti posunula dále? Chtěli byste se rozvíjet v oblasti facility služeb? Jste komunikativní a máte obchodního ducha? …

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec

Team Leader pro FACILITY SEGMENT - Liberec

  • BplusN
  • Liberec
  • Dohodou

Hledáte pracovní příležitost, která by Vás a Vaše dosavadní dovednosti a zkušenosti posunula dále? Chtěli byste se rozvíjet v oblasti facility služeb? Jste komunikativní a máte obchodního ducha? …

Team Leader pro FACILITY SEGMENT - Liberec

✈️ Konzultant zákaznického servisu ✈️

  • HOFMANN WIZARD
  • Karlovarský kraj
  • 41 - 50 000 Kč/měs

Hledáme specialisty zákaznického servisu! Umíte dobře komunikovat německy i anglicky? Máte po škole a hledáte práci, kde můžete využít své jazykové znalosti? Pokud oceníte možnost pracovat z pohodlí…

✈️ Konzultant zákaznického servisu ✈️