Blog Articles and inspiration

Vedoucí oddělení reklamací - Brno, Vinohradská

Do našeho logistického centra hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Vedoucí oddělení reklamací.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • vedení a organizace oddělení reklamací
  • kompletní řešení reklamací ve spolupráci s provozem, obchodem a odběrateli
  • posuzování reklamací a dohled nad dodržováním stanovených postupů
  • analýza příčin reklamací a návrh nápravných opatření
  • komunikace s odběrateli a řešení jejich podnětů
  • kontrola správnosti reklamačního procesu včetně evidence a fyzického uložení reklamovaného zboží
  • spolupráce na nastavování a zlepšování pracovních postupů a standardů kvality
  • zodpovědnost za hospodaření svěřeného oddělení

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • SŠ/VŠ vzdělání a alespoň 2–3 roky praxe
  • zkušenost s reklamacemi, zákaznickým servisem, logistikou nebo obdobnou oblastí
  • samostatnost, pečlivost a dobré organizační schopnosti
  • schopnost komunikovat a spolupracovat napříč odděleními
  • analytické a praktické uvažování při řešení problémů
  • uživatelskou znalost práce na PC
  • zkušenost s vedením týmu je výhodou

Co dostanete na oplátku:

  • 10.000 Kč/rok ve slevách na nákup v lékárnách BENU a veškeré služby Center prevence s poradenstvím zdarma nebo za výhodnější cenu
  • až 6.000 Kč/rok do Fondu zdraví 
  • 3.000 Kč/rok příspěvek do Cafeterie  
  • 3.000 Kč/měsíc věrnostní bonus po 3 odpracovaných letech 
  • MultiSport karta za zvýhodněnou cenu 450 Kč / měsíc vč. možnosti doprovodných karet 
  • 150 Kč hodnota stravenky, jídelna za zvýhodněné ceny  
  • 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days / rok 
  • lékařská péče EUC Plus zdarma 
  • výhodnější nákup vozů ŠKODA a dalších vybraných automobilek 
  • zvýhodněné volání pro rodinu a blízké od T-Mobile 
  • TANKARTA BENEFIT – tankování za zvýhodněné ceny v síti Orlen 
  • slevy a jiné výhody u vybraných dodavatelů (Alza.cz, UniCredit Bank, vstupenky do divadel, slevy na ubytování v českých i zahraničních hotelech aj.) 
  • odměny za doporučení nových kolegů 
I want to apply

Send offer to e-mail

+ Add a personal message - Remove personal message

More positions in category Logistics & Supply, region Brno

SKLADNÍK S VZV - Brno, Vlastimila Pecha

  • Benu
  • Brno
  • Dohodou

Do našeho skladu léčiv v Brně hledáme spolehlivého kolegu či kolegyni na pozici Skladník s VZV. Pokud máte zkušenosti s prací ve skladu a baví vás práce v logistice, rádi vás přivítáme v našem týmu.

SKLADNÍK S VZV - Brno, Vlastimila Pecha

Skladník/Picker - Brno, Vinohradská

  • Benu
  • Brno
  • Dohodou

Chcete být součástí lékárenského velkoobchodu? Do našeho skladu právě hledáme nové kolegy na pozici SKLADNÍK/PICKER.

Skladník/Picker - Brno, Vinohradská