Zákaznická podpora v oboru stavebních materiálů

Stanete se součástí týmu technické a zákaznické podpory a budete:

• aktivně komunikovat se zákazníky (telefon, e mail, chat)
• ověřovat informace, reagovat na dotazy a zajišťovat hladký průběh spolupráce
• kontrolovat, zda zákazníkům i partnerům dorazily potřebné podklady
• podle potřeby doplňovat data a pracovat v CRM
• podporovat interní technické a obchodní týmy v běžné provozní agendě

Pozice nevyžaduje hluboké technické znalosti. Technická orientace nebo základní stavební povědomí jsou výhodou, ne podmínkou.

• někoho, kdo rád komunikuje a umí si poradit s telefonem i e mailem
• člověka systematického a pečlivého, který se nezalekne rutiny
• ochotného se učit a růst do technických, obchodních nebo produktových rolí
• vhodné i pro absolventy stavebních/technických oborů nebo pro kandidáty se zájmem o stavebnictví
• flexibilního kolegu min. 1 den v týdnu v Praze, jinak možnost hybridního režimu
• nabízíme plný, nebo zkrácený úvazek, min. 0,5 úvazek

• postupný rozvoj technických znalostí a možnost růstu
• kolegy, kteří vás zaškolí a podpoří
• kvartální osobní ohodnocení
• 5 týdnů dovolené
• hybridní režim práce -  min. 1 den v týdnu v Praze (Palmovka)
• mobilní telefon i k soukromému využití
• stravenkový paušál, Multisportka a další benefity skupiny Saint Gobain