Zákaznícky servis pre výrobnú spoločnosť, Nitra

V pracovnej pozícii budete vykonávať tieto úlohy: 

• Pravidelné spracovanie  objednávok na základe predpokladov od zákazníkov 
• Komunikácia s klientami a internými oddeleniami
• Vybavovanie a schvaľovanie objednávok s ohľadom na množstvo a termín dodania
• Riadenie systému spracovania EDI objednávok
• Spracovanie objednávok a zabezpečenie dodávok pre potreby klienta vo fázach prototypov a predsérií
• Aktívna účasť na spracovaní inventúr finálnych výrobkov
• Vykonávanie administratívnych, právnych úkonov či účtovania importu/exportu, colných služieb
• Vytváranie výsledných zostav (štatistky, grafov) údajov, výsledkov opatrení, relevantných pozorovaní
• Riešenie sporných situácií so zákazníkmi
• Spolupráca pri zaisťovaní platieb od klienta
• Zodpovedanie za vzťahy s obchodnými partnermi vzhľadom na svoje zaradenie
• Vykazovanie číselných výsledkov / reporting 

Vhodná osoba na pracovnú pozíciu spĺňa tieto podmienky: 

Dosiahnuté vzdelanie:  

• Stredoškolské vzdelanie ukončené maturitnou skúškou 
• Vysokoškolské vzdelanie I. alebo II. stupňa 

Znalosť jazykov: 

• aktívna znalosť anglického jazyka (min. úroveň B2)
• znalosť francúzskeho jazyka výhodou 

Ostatné požiadavky: 

• predošlá prax na pozícii zákaznícky servis alebo referent odbytu 
• MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)