Asistentka zákaznického servisu

Pro jednoho z našich klientů, společnost, která se zaměřuje na monitoring vozidel, satelitní sledování vozidel obsazuji roli Asistent/ka zákaznické podpory. Místo výkonu práce Praha - západ.


Hledáme charizmatickou, komunikativní, reprezentativní, nápomocnou osobu s energickým projevem, někoho, kdo:

  • Rád pomáhá ostatním.
  • Kdo se nebojí zvednout telefon a oslovit zákazníky na základě již podané poptávky.


Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Zákaznická podpora.
  • Komunikace se zákazníky.
  • Práce s interními systémy.
  • Vyřizování emailové a telefonické komunikace se zákazníky.
  • Navolávání klientů na montáže – jedná se o klienty, kteří mají o tuto službu zájem a registrují se do systému – nejedná se o navolávání studených kontaktů/ nejedná se o aktivní telemarketing.
  • Organizace času technikům.
  • Administrativní podpora týmu a ředitele společnosti.
  • Generování upomínek.
  • Zadávání elektronických platebních rozkazů.
  • Zasílání doporučené pošty.



Jaké zkušenosti byste měli mít:

 Požadavky:

  • Milé a vstřícné vystupování.
  • Úsměv na tváři a milé jednání.
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti.
  • Odolnost vůči stresovým situacím, asertivní chování, aktivní přístup.
  • Pečlivost, zaměření na detail, spolehlivost, pracovitost, zodpovědnost, trpělivost.
  • Samostatnost, ale také schopnost a ochotu pracovat v týmu.
  • Dobrou znalost českého jazyka.
  • Chuť učit se novým věcem.
  • Znalost MS Office.

Co dostanete na oplátku:

Nabízíme:

  • Smlouvu na dobu neurčitou.
  • Mobil, notebook.
  • Výhody malé firmy – přátelské prostředí, rychlé a dynamické jednání – žádné dlouhé schvalování.
  • Příjemné pracovní prostředí – na všem se dá domluvit.

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Administrativa, region Praha hl.m.

Projektant pozemních staveb

  • Manuvia Expert Recruitment
  • Praha/ Brno
  • Dohodou

Hledáme Projektanty pro pozemní stavby na projekty po celé ČR. Práce z kanceláře v Praze (případně v Brně) s menším týmem kolegů a spolupráce s týmem na Slovensku. Pokud máte zkušenost v oblasti…

Projektant pozemních staveb

Přípravář staveb

  • Manuvia Expert Recruitment
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Láká Vás oblast stavebnictví a rádi byste se stali součástí stabilní stavební společnosti? Zašlete svůj životopis!

Přípravář staveb

Site Operations Manager Lead

  • CustomInk
  • Prague
  • 100 - 150 000 CZK/m

At CustomInk we create customized merchandise for clients all over the world, and in the Prague office you can become part of a rapidly developing branch of the company with various opportunities for…

Site Operations Manager Lead