Blog Články a inspirace

CRM MANAGER

Do marketingového týmu hledáme zkušeného CRM MANAGERA. 

A jaká máme od pozice očekávání? V první fázi budete mít jedinečnou příležitost být u implementace nového CRM systému, kde Vaším hlavním úkolem bude společně s IT a dodavatelem pohlídat, aby vše klaplo. Což znamená, že je spuštěno nové CRM a naplní se všechny, již vydefinované business požadavky.

 Jakmile budete po několika týdnech plně na palubě marketingového oddělení, očekáváme aktivní zapojení do řízení vztahu s našimi zákazníky ke kterému patří:

  • měření KPI's,
  • rozvoj věrnostního programu BENU plus,
  • segmentace zákazníků, personalizované kampaně,
  • efektivní využití zákaznických dat, zákaznické zkušenosti a zákaznických cest.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Správa a rozvoj zákaznického věrnostního programu BENU plus – rozvoj programu, rozvoj zákaznické základny, analýzy účinnosti, vazby na obchodní kanály atd.
  • Správa CRM systému pro potřeby B2C marketingu ve spolupráci s IT oddělením
  • Mikro-segmentace pro aktivní řízení vztahu se zákazníky BENU
  • Automatizovaný, personalizovaný marketing, kampaně
  • Analýzy zákaznických dat, interakcí, kampaní a poskytování relevantních zjištění pro podporu marketingových rozhodnutí
  • Aktivní účast na definici zákaznických cest, nastavení Omnichannel
  • Spolupracovat s týmy napříč společností (E-commerce, IT, Sales, Marketing)

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • VŠ vzdělání v oblasti marketingu, obchodu nebo IT
  • Prokazatelné zkušenosti se CRM systémy a jejich implementací v B2C
  • Zkušenosti se segmentací B2C zákazníků
  • Znalost personalizovaného automatizovaného marketingu – kampaňových nástrojů, digitálního marketingu a e-commerce
  • Schopnost analyzovat zákaznická data, vyhodnocovat je a vidět za nimi business souvislosti (BI)
  • Systematičnost, zaměření na výsledek a strategické přemýšlení
  • Alespoň základní zkušenost s věrnostním programem a jeho principy
  • Zkušenosti z oblasti farmacie nebo maloobchodu

Co dostanete na oplátku:

  • 10.000 Kč/rok sleva na nákup v lékárnách BENU
  • 3.000 Kč/rok příspěvek do Cafeterie na volnočasové aktivity
  • od 2.400 Kč/rok příspěvek za odpracované roky
  • 450 Kč/měsíc zvýhodněná Multisport karta, možnost doprovodných karet
  • 150 Kč hodnota stravenky, firemní stravování v prostorách centrály
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 sick days
  • Výhodnější nákup vozů ŠKODA, zvýhodněné volání pro rodinu a blízké
  • Tank kartu Benzina – tankování za zvýhodněné ceny v síti Orlen
  • Odměny za doporučení nových kolegů
  • Lékařská péče EUC plus
  • Možnost parkování u kanceláří
  • Přátelský pracovní tým kolegů a nadřízených (teambuildingy)
  • Příjemné pracovní prostředí bez open space
  • Služební vůz i soukromým účelům
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

+ Přidat osobní vzkaz - Odebrat osobní vzkaz

Další pozice v oboru Ostatní, region Praha hl.m.

👀 Vedoucí směny úklidových pracovníků - Letiště Praha 🛫

  • BplusN
  • Praha
  • Dohodou

Hledáte pracovní příležitost, která by Vás a Vaše dosavadní dovednosti a zkušenosti posunula dále? Chtěli byste se rozvíjet v oblasti facility služeb? Jste komunikativní a máte organizační schopnosti…

👀 Vedoucí směny úklidových pracovníků - Letiště Praha 🛫

TECHNIK ÚDRŽBY - Rudná u Prahy

  • BplusN
  • Praha
  • Dohodou

Pro naši dceřinu společnost Tespranet Service s. r. o., která je součástí skupiny B+N Czech Republic Facility Services s.r.o. hledáme kolegu / kolegyni na pozici TECHNIK ÚDRŽBY pro oblast Praha…

TECHNIK ÚDRŽBY - Rudná u Prahy

INTERNÍ AUDITOR

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Do interního auditu hledáme pro Benu lékárny a Phoenix lékárenský velkoobchod samostatného, proaktivního člena týmu, který nám pomůže zefektivnit procesy a zlepšit kontrolní prostředí. Přidejte se k…

INTERNÍ AUDITOR