Do marketingového týmu hledáme zkušeného CRM MANAGERA.
A jaká máme od pozice očekávání? V první fázi budete mít jedinečnou příležitost být u implementace nového CRM systému, kde Vaším hlavním úkolem bude společně s IT a dodavatelem pohlídat, aby vše klaplo. Což znamená, že je spuštěno nové CRM a naplní se všechny, již vydefinované business požadavky.
Jakmile budete po několika týdnech plně na palubě marketingového oddělení, očekáváme aktivní zapojení do řízení vztahu s našimi zákazníky ke kterému patří:
- měření KPI's,
- rozvoj věrnostního programu BENU plus,
- segmentace zákazníků, personalizované kampaně,
- efektivní využití zákaznických dat, zákaznické zkušenosti a zákaznických cest.