CRM MANAGER

Do marketingového týmu hledáme zkušeného CRM Managera, který zastřeší efektivní využití zákaznických dat a koordinaci komunikačních kampaní. Definice struktury profilu zákazníka, jejich segmentace a následné personalizované kampaně - nejen tyto výzvy budou čekat na nového kolegu.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Definovat struktury profilu zákazníka a segmentace zákazníků pro účely personalizovaných / automatizovaných kampaní
  • Zodpovědnost za správu CRM systému pro potřeby B2C marketingu vč. implementace ve spolupráci s IT
  • Analýzy zákaznických dat, interakcí, kampaní a poskytování relevantních zjištění pro podporu marketingových rozhodnutí
  • Správa a rozvoj zákaznického věrnostního programu včetně analýzy jeho účinnosti a návrhů na vylepšení
  • Definice klíčových ukazatelů výkonnosti (KPIs) pro hodnocení účinnosti věrnostního programu a pravidelné sledování jeho stavu
  • Spolupracovat s týmy napříč společností (E-commerce, IT, Sales, Marketing)

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • VŠ vzdělání v oblasti marketingu, obchodu nebo IT
  • Prokazatelné zkušenosti se CRM systémy a jejich implementací v B2C, včetně konfigurace
  • Schopnost definovat strukturu profilu zákazníka a provádět segmentaci zákazníků pro personalizované kampaně
  • Znalost kampaňových nástrojů, digitálního marketingu a E-commerce
  • Schopnost analyzovat zákaznická data, vyhodnocovat je a vidět za nimi business souvislosti (BI)
  • Systematičnost, zaměření na výsledek a strategické přemýšlení
  • Zkušenosti u oblasti farmacie nebo maloobchodu výhodou

Co dostanete na oplátku:

  • 10.000 Kč/rok sleva na nákup v lékárnách BENU
  • 3.000 Kč/rok příspěvek do Cafeterie na volnočasové aktivity
  • od 2.400 Kč/rok příspěvek za odpracované roky
  • 450 Kč/měsíc zvýhodněná Multisport karta, možnost doprovodných karet
  • 150 Kč hodnota stravenky, firemní stravování v prostorách centrály
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 sick days
  • Výhodnější nákup vozů ŠKODA, zvýhodněné volání pro rodinu a blízké
  • Tank kartu Benzina – tankování za zvýhodněné ceny v síti Orlen
  • Odměny za doporučení nových kolegů
  • Lékařská péče EUC plus
  • Možnost parkování u kanceláří
  • Přátelský pracovní tým kolegů a nadřízených (teambuildingy)
  • Příjemné pracovní prostředí bez open space
  • Služební vůz i soukromým účelům
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Ostatní, region Praha hl.m.

PROJEKTOVÝ MANAŽER

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Rozšiřujeme projektový tým a hledáme kolegy, kteří nám pomohou s projekty napříč společností různého charakteru a komplexity. Většina se jich dotýká oblasti IT, a proto oceníme když budete mít za…

PROJEKTOVÝ MANAŽER

BUSINESS ANALYST

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pokud vás baví pracovat na zcela nových věcech a orientujete se v rámci firemních procesů, jste náš člověk. Hledáme parťáka na pozici BUSINESS ANALYTIK, který bude společně s námi rozmotávat…

BUSINESS ANALYST

INTERNÍ LEKTOR - LÉKÁRNÍK

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Jirka a Hanka do svého hvězdného 🌟 Learning & Development týmu hledají INTERNÍHO LEKTORA - LÉKÁRNÍKA. Máte rádi komunikaci se zákazníky a umíte jim hledat to nejlepší možné řešení? Jste odhodlaní…

INTERNÍ LEKTOR - LÉKÁRNÍK