Customer Service (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit - Stadtmitte München

Die Stelle haben wir in unserem Headoffice in München Stadtmitte zu besetzen.

Auf was du dich freuen kannst:

• Monatliches Fixgehalt zwischen 2.300 – 3.000 € (je nach Qualifikation)
• Unlimitiertes Urlaubskontingent
• Hybrides Arbeiten in unseren Büros
• Monatlich 44,00€ steuerfrei (via become.1) nach dem 4.ten Beschäftigungsmonat
• Monatliche Internetkosten Zuzahlung von 20,00 €
• 10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback)
• Freie Lieferung an die Heimatadresse unter dem Mindestbestellwert
• Beste Rabatte bei CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.)

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden per Telefon, Email, Chat und Social-Media
• Schnelle, kreative und effiziente Lösung von Problemen bpsw. bei der Zustellung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
• Proaktives Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Abläufen

Das bringst du mit:

• Deine Ausbildung ist uns egal - wir sind offen für Quereinsteiger. Für uns zählt deine Erfahrung als  telefonischer Kundenbetreuer aus Bereichen wie z.B. Gastronomie, Hotellerie, Kundenbetreuung, Call Center, Kundenservice oder am Flughafen zählt
• Du verfügst über eine exzellente deutsche Ausdrucksweise schriftlich wie auch mündlich sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtarbeit), auch Samstags
• Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, auch schwierige Situationen zu entschärfen und zu einem positiven Abschluss zu bringen

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