Customer Success Specialist

Hledáme novou posilu do týmu na pozici Customer Support! 🚀

Chceš být součástí TECH startupu, který tvoří moderní aplikaci pro recruitery a HR týmy v 10 zemích Evropy? Máš chuť přispět k rozvoji produktu, který mění způsob, jakým firmy hledají talenty? Hledáme pro klienta energického parťáka nebo parťačku, která se nebojí výzev a má chuť posouvat věci kupředu. 

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

🌟 Pomáhat zákazníkům: Budeš jejich oporou při implementaci produktu – sbírat podklady, nastavovat aplikaci a komunikovat s vývojovým týmem.

🎥 Tvořit podpůrné materiály: Pomocí školících materiálů, video návodů a newsletterů usnadníš zákazníkům práci s produktem.

🛠 Testovat a zlepšovat: Budeš testovat nové funkce naší aplikace a poskytovat cennou zpětnou vazbu.

📞 Komunikovat: Aktivně budeš řešit požadavky zákazníků a hledat ta nejlepší řešení. 

Jaké zkušenosti byste měli mít:

✔ Máš rád/a kontakt se zákazníky a rád/a jim pomáháš.

✔ Jsi organizačně zdatný/á, zvládáš více úkolů najednou a umíš si stanovit priority.

✔ Nezalekneš se rychlého tempa a dynamiky prostředí startupu.

✔ Máš smysl pro detail a "testerský radar" na hledání nedostatků.

✔ Nebojíš se výzev, rád/a se učíš nové věci a dokážeš přijít s kreativním řešením. 

Co dostanete na oplátku:

🌍 Mezinárodní přesah: Budeš pracovat na produktu, který pomáhá HR týmům v celé Evropě.

🏙 Flexibilita: Můžeš pracovat odkudkoliv, ale kanceláře v centru Prahy ti budou vždy k dispozici. Klient funguje v režimu 2 dny v kanceláři a 3 dny HO.

🎉 Fajn tým: Hledáme někoho, s kým bude tým rád pracovat a posune ho dál. 

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Praha hl.m.

BI Analyst

  • Future Recruitment
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pro jednoho z mých klientů, IT společnost, hledáme BI Analytika, který spojuje data s byznysem a umí přenášet informace, které mají skutečný dopad.Pokud Vás baví pracovat s SQL, máte rádi ten okamžik…

BI Analyst

ERP vývojář – CAL/AL (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)

  • Future Recruitment
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pro našeho klienta, úspěšnou obchodní společnosti, hledáme Vývojáře pro Microsoft Dynamics NAV/ Business Central.Pro našeho klienta, úspěšnou obchodní společnost, hledáme skvělého vývojáře s…

ERP vývojář – CAL/AL (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)

Tester řídicích systémů – dopravní průmysl

  • HOFMANN WIZARD
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pro našeho významného klienta působícího v oblasti dopravního průmyslu hledáme pečlivého a systematického kandidáta na pozici Tester řídicích systémů. Pokud máte elektrotechnické vzdělání a zájem o…

Tester řídicích systémů – dopravní průmysl