Hľadáme skúseného a dynamického Hotel Director Deputy, ktorý bude pravou rukou riaditeľa hotela a prevezme zodpovednosť za riadenie kľúčových oddelení vrátane housekeepingu, wellnessu, údržby a recepcie. Ak máte skúsenosti s hotelovým manažmentom a zameriavate sa na poskytovanie výnimočných služieb, táto pozícia je pre vás!
Vaše hlavné úlohy:
- Zabezpečiť hladký chod a efektívne riadenie oddelení housekeepingu, wellnessu, údržby a recepcie.
- Nastavovať a kontrolovať štandardy kvality poskytovaných služieb.
- Koordinovať tím zamestnancov, motivovať ich a zabezpečovať ich profesionálny rozvoj.
- Zodpovedať za dodržiavanie hygienických, bezpečnostných a prevádzkových noriem.
- Optimalizovať náklady a zefektívňovať procesy v zverených oddeleniach.
- Spolupracovať s riaditeľom hotela na strategických rozhodnutiach a operatívnych úlohách Zaisťovať spokojnosť hostí a promptne riešiť ich požiadavky či sťažnosi