Hľadáme Špecialistu (m/ž) CALL centra s praxou z BANKY

Pozícia sa obsadzuje pre jednu z najvýznamnejších bankových spoločností na trhu, ktorá sa primárne fokusuje na bonitnejšiu klientelu ale aj na bežných klientov.

Aktuálne hľadáme na pozíciu v rámci nového oddelenia 2 ľudí a je dôležité doplniť že sa nejedná o predaj produktov cez telefón. 


Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

- telefonická komunikácia primárne s existujúcimi klientami bankovej spoločnosti ohľadom produktov a služieb (nie predaj ani ponuka produktov)

- poskytnutie podpory pre klientov telefonicky ohľadom produktov (internet banking, mobil banking a iné online produkty banky)

- zabezpečenie a riešenie bežných otázok a požiadaviek klientov 

- získanie súhlasu so spracovaním osobných údajov (GDPR) pre účely kontaktovania do budúcna ohľadom nových produktov spoločnosti od neaktívnych klientov

- spolupráca s kolegami z obchodných oddelení 





Aké skúsenosti by ste mali mať:

- prax v CALL Centre alebo na Zákazníckom oddelení na obdobnej pozícii - telefonický kontakt s klientom 

- PODMIENKOU JE NUTNA PRAX V BANKE

- príjemné komunikatívne vystupovanie, výborné prezentačné schopnosti, flexibilita a spoľahlivý prístup 

Čo dostanete na oplátku:

- práca pre jednu z najstabilnejších a najvýznamnejších finančných skupín na Slovensku

- príjemný kolektív

- vzdelávanie odborné aj jazykové

- príspevok na stravu nad rámec zákona, príspevok do III. piliera

- sociálny program 




Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Přípravář/ka elektro

  • Metrostav
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pomozte nám zajistit hladký chod stavby! Hledáme někoho, kdo nám pomůže zajistit ty nejlepší dodavatele na elektro část stavby. A o jakých stavbách je řeč? Stavíme v Praze, Středočeském, Libereckém i…

Přípravář/ka elektro