Infoline Specialist | Praha

• Budeš vyřizovat příchozí telefonáty na infolince MultiSportu.

• Čeká na tebe správa emailových schránek a zodpovídání dotazů.

• Budeš zodpovědný/á za aktivní zjišťování informací, tvorbu a aktualizaci katalogu postupů a odpovědí na jednotlivé typy dotazů.

• V případě zájmu o spolupráci, zadáš požadavek na přidání nového sportoviště.

• Odpovídání na přímé zprávy na Messengeru a Instagramu.

• Nemine tě spolupráce s marketingovým, obchodním, partnerským, IT a office oddělením.

• Ad hoc úkoly a administrativa dle pokynů nadřízeného a případně jednatelů společnosti.

• V případě potřeby pomůžeš kolegyňkám na recepci (výjimečně).

• Hledáme spolehlivého člověka, co má vztah ke sportu a je mistrem v komunikaci s druhými lidmi.

• Nezbytná je trpělivost, aktivní přístup.

• Velmi dobrá znalost práce v Outlooku, excelentní projev po telefonu.

• Výborná znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

• Nemáš problém zorganizovat si práci a vytvářet si priority v měnícím se prostředí.

• Bystrou osobu s týmovým duchem a proaktivním přístupem, co se rychle přizpůsobuje novým postupům a programům.

• Je třeba mít min. 2 roky praxe na obdobné pozici.

• Nutná je znalost AJ minimálně na úrovni B2 a odvaha mluvit anglicky osobně i po telefonu.

• 3x sick/wellness days, 1 den volna k tvým narozeninám, flexibilní pracovní doba, 25 dní dovolené a za každý odpracovaný rok další den dovolené navíc!

• Zkrácená pracovní doba – pracujeme jen 36 hodin týdně, takže v pátek po obědě nám začíná víkend!

• Možnost si zasportovat v pracovní době, či využít relax zóny, včetně masážních křesel.

• Firemní večírky, dny zdraví, teambuildingy, společné výlety, sportování, či společné 🍺 po práci.

• Stravenkový paušál, příspěvek do penzijka a dobré občerstvení, když slavíme úspěchy, narozeniny, máme týmové snídaně a svačinkové dny, plné ovoce, zeleniny a dalších dobrot.

• Skvělý rozvojový program! Vzdělávat se můžeš díky naší firemní knihově , externích/interních školeních, v rámci naší firemní akademie, či díky našemu talent programu (tedy individuálně sestaveného plánu rozvoje.)

• Notebook a telefon, včetně neomezeného volání, SMS a 20 GB dat + zvýhodněné tarify pro tvé blízké.

• Tankovací karta, na levnější tankování.

• karty MultiSport pro tebe a tvou rodinu. 👩‍👧‍👦👪

• A TO NEJDŮLEŽITĚJŠÍ … Super tým kolegů, kteří táhnou za jeden provaz.