IT Helpdesk Specialist (Level 1+)

Hledáme spolehlivého a technicky zdatného kolegu/kolegyni na pozici IT Helpdesk Specialist (Level 1+), který/á bude první kontaktní osobou pro uživatelskou podporu. Pokud tě baví řešit technické problémy, máš přehled o moderních IT nástrojích a chceš dále růst v oblasti správy infrastruktury, čti dál!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Řešit technické požadavky a incidenty (1. a částečně 2. úroveň podpory).
  • Poskytovat podporu pro MS365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive).
  • Pomáhat uživatelům v oblasti VDI prostředí a virtualizace (VMware).
  • Podílet se na obnově dat a základní správě záloh (Veeam).
  • Provádět základní diagnostiku síťových a HW problémů.
  • Spolupracovat s IT týmem na zlepšování interních procesů.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Zkušenosti na podobné pozici výhodou (Helpdesk / Service Desk / IT Support).
  • Základní orientace v prostředí VMware a VDI (např. Horizon nebo jiný).
  • Základní přehled o zálohovacích systémech (Veeam).
  • Znalost práce s MS365 – zejména Exchange, Teams a správa licencí.
  • Znalost Windows OS a běžného kancelářského SW.
  • Komunikativnost, samostatnost a chuť učit se nové věci.
  • Schopnost domluvit se anglicky výhodou (např. při řešení s dodavateli).

Co dostanete na oplátku:

  • Práci v přátelském IT týmu a podpora pro další odborný růst.
  • Možnost zaškolení do pokročilejších technologií (VMware, Veeam, M365 Admin).
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost částečné práce z domova.
  • Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností.
  • Nové moderní kanceláře na Pankráci s krásným výhledem na Prahu.
  • Během roku si můžeš 5 týdnů odpočinout na dovolené a k tomu dostaneš narozeninový den volna.
  • Pokud si budeš chtít po práci trochu zasportovat, Multisport karta je tu pro tebe.
  • Na obědy můžeš využít stravenkový paušál.
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Řízení kvality, region Praha hl.m.

IT Specialista – Helpdesk (L2) & AI Development

  • Grant Thornton Czech Republic
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Chceš se podílet na využití umělé inteligence v praxi, ale zároveň tě baví řešit technické výzvy v každodenním provozu? Do našeho IT týmu hledáme posilu, která zvládne jak support na úrovni L2, tak…

IT Specialista – Helpdesk (L2) & AI Development

Inženýr kvality

  • HOFMANN WIZARD
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pro našeho klienta hledáme Inženýra kvality, který bude zodpovědný za zajištění vysoké úrovně kvality výrobků a procesů ve firmě.

Inženýr kvality

Vedení obchodního domu v zácviku

  • XXXLutz
  • Praha
  • Dohodou

Jste zkušený obchodník a nebojíte se převzít zodpovědnost za personální i obchodní strategii?Umíte jít naproti spolupráci na jednotlivých odděleních obchodního domu a zvládnete efektivně řídit tým…

Vedení obchodního domu v zácviku