IT support | Service desk

Sprechen sie deutsch? Sind sie ein Fan der Informationstechnologie?
Pro nejúspěšnějšího poskytovatele IT služeb v Evropě, hledáme šikovné a komunikativní techniky na pozici L2 IT support.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

IT-Podpora v oblasti služeb koncových uživatelů (Remote)
Zpracování ticketů - žádostí o podporu
Účast na infrastrukturních projektech
Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • znalost němčiny, min. úroveň B2
  • vzdělání v oblasti informačních technologiích
  • praktické zkušenosti v IT Service Desk
  • dobrá znalost operačních systémů Windows 10, iOS a aplikací společnosti Microsoft
  • detailní znalosti klientského HW
  • praxi na obdobné pozici

Co dostanete na oplátku:

  • možnost práce z domova
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 sick days/rok
  • stravenky
  • notebook a mobilní telefon
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail