IT technik
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
Potřebujeme někoho pro efektivní a profesionální příjem a řešení požadavků a incidentů uživatelů (přes telefon nebo webové rozhraní), které bude nutné zdokumentovat a kategorizovat do systému ServiceNow. Budete první osobou pro zaměstnance ve všech záležitostech souvisejících s IT a komunikovat s ostatními Service Desk a členy IT týmu z jiných míst.
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- SŠ/VŠ a všeobecné znalosti IT technologií
- obdobná praxe výhodou
- znalost Windows 10 a 11, Microsoft (včetně Office a Exchange)
- znalost sítí vč. TCP/IP, technologie vzdáleného přístupu (VPN), technologie LAN a WAN
- pokročilou znalost anglického jazyka (její využití na denní bázi)
- znalost německého jazyka výhodou
- komunikativnost, orientaci na zákazníka, organizační schopnosti
Co dostanete na oplátku:
- odpovídající mzdové ohodnocení
- stravenky
- 25 dní dovolené
- příspěvek na dopravu
- příspěvek na penzijní a životní pojištění
- notebook, občasná práce z domova
- firemní akce
- vzdělávací kurzy a školení
