Loyality Špecialista pre SR,ČR Möbelix Bratislava

Čo bude vašou úlohou?

• Spravovanie vernostného programu pre držiteľov Möbelix karty výhod.

• Analýza podmienok zákazníckeho klubu a návrh pravidiel a bonusov pre držiteľov Möbelix karty výhod.

• Realizácie komunikačnej stratégie so zákazníckou databázou (emailové kampane, papierové listy, newsletter,) a komunikácia Möbelix klubu výhod.

• Správa databázy vernostného programu.

• Sledovanie nákupného správania zákazníkov, zhromažďovanie a analýza dát na podporu predaja a zákazníckeho servisu.

• Analýza dostupných dát a navrhovať nové vhodné a efektívne formy a obsahu komunikácie pre zákazníkov v rámci vernostného programu.

• Analýza trhu v ČR/SR, vrátane sledovania konkurencie.

• Komunikácia s centrálou a tímom vyvíjajúcim CRM systém.

Koho hľadáme?

• Vysokoškolské vzdelanie (ideálne v oblasti marketingu, obchodu alebo ekonómie).

• Min. 2 roky skúseností na podobnej pozícii .

• Skúsenost s CRM nástrojmi (SAP) výhodou.

• Kreativita

• Práca s Excel na úrovni pokročilý.

• Znalosť anglického jazyka a/alebo nemeckého jazyky na úrovni B2 (prezentácie, argumentácie).

Čo ti ponúkame:

• Priestor na sebarealizáciu a realizáciu vlastných nápadov.

• Práca v dynamickom tíme s neformálnou a priateľskou firemnou kultúrou.

• Možnosť profesionálneho rastu a využitia moderných nástrojov a technológií v medzinárodnom prostredí.

• Atraktívne zamestnanecké benefity:

o Zľavy na produkty našej spoločnosti.

o Pravidelné teambuildingové aktivity.

o Podpora vzdelávania a rozvoja.

Rozmanitosť, spravodlivosť a rovnaké príležitosti sú pre nás v Möbelix obzvlášť dôležité. Vítame preto ľudí všetkých pohlaví, veku, náboženstva alebo osoby s migračným pozadím.