Manager Auslieferung / Delivery eFood (m/w/d) Garching
Knuspr.de ist in München ! Der Markt ist reif für einen neuen digitalen Anbieter, der endlich den Lebensmitteleinkauf vereinfacht. Wir vertreiben ein Vollsortiment an hochwertigen Lebensmitteln, so wie es unsere Kunden mögen - immer frisch, regional, preiswert und innerhalb von drei Stunden nach Hause geliefert. Du hast richtig gehört: innerhalb von drei Stunden vor deiner Haustür.
Was sind Ihre Verpflichtungen:
- Aufbau und Strukturierung eines eigenen Teams mit bis zu 400 Mitarbeiter
- Organisation und Steuerung aller Aspekte der Auslieferung, Fuhrparkmanagement
- Überwachung der Einhaltung von Standardprozesse des Konzerns
- Pragmatische und schnelle Lösungen (troubleshooting), falls Probleme auftreten
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen/-beschwerden in enger Abstimmung mit der Kundenhotline
- Überwachung der Zustellqualität anhand von Kennzahlen (Lieferzeit, Verzögerungen, etc.)
Welche Erfahrung sollten Sie haben:
- Einschlägige, langjährige und nachweisliche Führungserfahrung und Aufbau eines eigenen Teams im Bereich Delivery / Auslieferung mit der Bereitschaft zur Schichtarbeit (2 Schicht System)
- Eine inspirierende Führungskraft, die in der Lage ist, ihr Team aufzubauen und mit anderen Teams abteilungsübergreifend zusammen zu arbeiten
- Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, Motivation und Druck sowohl intern als auch gegenüber externen Partnern zu steuern
- Jemanden der das innovative und schnelllebige Umfeld eines digitalen Herausforderers genießt, sowie unabhängig und ergebnisorientiert arbeitet
- Ergebnisorientiert und unabhängig arbeitet
- Kenntnisse in HACCP
- Jemanden mit Ausgeprägten Ortskenntnissen in München und Umgebung inklusive Verkehrslage
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil
Was bekommen Sie dafür:
- Keine Sonn- und Feiertagsarbeit
- Ein wettbewerbsfähiges Fixgehalt
- Flache Hierarchie – Mitgestaltung erwünscht
- Teil eines hochkarätigen Teams zu sein, das Knuspr.de in Deutschland einführt und die Erfolgsgeschichte von Rohlik fortschreibt
- Individuelle Karrierechancen
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsfähigen Branche