Manager Auslieferung / Delivery eFood (m/w/d) in Essen

Hömma!

Knuspr.de kommt nach Essen! Der Markt ist reif für einen neuen digitalen Anbieter, der endlich den Lebensmitteleinkauf vereinfacht. Wir vertreiben ein Vollsortiment an hochwertigen Lebensmitteln, so wie es unsere Kunden mögen - immer frisch, regional, preiswert und innerhalb von drei Stunden nach Hause geliefert. Du hast richtig gehört: innerhalb von drei Stunden vor deiner Haustür.

Was sind Ihre Verpflichtungen:

  • Aufbau und Strukturierung eines eigenen Teams mit bis zu 500 Mitarbeiter
  • Organisation und Steuerung aller Aspekte der Auslieferung, Fuhrparkmanagement
  • Überwachung der Einhaltung von Standardprozesse des Konzerns
  • Pragmatische und schnelle Lösungen (troubleshooting), falls Probleme auftreten
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen/-beschwerden in enger Abstimmung mit der Kundenhotline
  • Überwachung der Zustellqualität anhand von Kennzahlen (Lieferzeit, Verzögerungen, etc.)

Welche Erfahrung sollten Sie haben:

  • Einschlägige, langjährige und nachweisliche Führungserfahrung und Aufbau eines eigenen Teams im Bereich Delivery / Auslieferung mit der Bereitschaft zur Schichtarbeit (2 Schicht System)
  • Eine inspirierende Führungskraft, die in der Lage ist, ihr Team aufzubauen und mit anderen Teams abteilungsübergreifend zusammen zu arbeiten
  • Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, Motivation und Druck sowohl intern als auch gegenüber externen Partnern zu steuern
  • Jemanden der das innovative und schnelllebige Umfeld eines digitalen Herausforderers genießt, sowie unabhängig und ergebnisorientiert arbeitet
  • Ergebnisorientiert und unabhängig arbeitet
  • Kenntnisse in HACCP
  • Jemanden mit Ausgeprägten Ortskenntnissen in Essen und Umgebung inklusive Verkehrslage
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil

Was bekommen Sie dafür:

  • Unlimitiertes Urlaubskontingent
  • Monatliche 44,00€ - steuerfrei in Form einer Spendit-Card
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
  • Wenig Hierarchie, interne Politik und Bullshit Bingo – Mitgestaltung erwünscht
  • Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst, sowie eine legere Kleiderordnung und regelmäßige Teamevents
  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsfähigen Branche
Mám zájem o tuto pozici

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