Manažer dopravy zodpovídá za komplexní řízení dopravního oddělení a zajištění jeho efektivního každodenního fungování. Vede tým dispečerů, nastavuje jasná pravidla a procesy a dohlíží na jejich dodržování s cílem maximalizovat výkon a kvalitu poskytovaných služeb.
Součástí role je plánování a optimalizace přeprav, kontrola vytíženosti kapacit a řešení operativních situací. Manažer aktivně sleduje výkonnost týmu, vyhodnocuje klíčové ukazatele a přijímá opatření ke zlepšení efektivity a výsledků.
Důležitou součástí pozice je také práce s lidmi, motivace, rozvoj a hodnocení členů týmu, stejně jako budování pozitivního a výkonnostně orientovaného pracovního prostředí.
Manažer dopravy spolupracuje napříč firmou, podílí se na nastavování strategie oddělení a přináší návrhy na zlepšení procesů i celkového fungování dopravy.