Manažér zákazníckeho servisu
Pozícia je obsadzovaná pre spoločnosť, ktorá je lídrom v oblasti výroby stavebných materiálov.
Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:
- nastavenie cieľov a priorít Zákazníckeho servisu na pobočkách v Bratislave, Zvolene a Košiciach
- vedenie a rozvoj zamestnancov
- zabezpečovanie súvisiacich činností: master data zákazníkov, predajné ponuky a objednávky, expedícia tovaru, fakturácia, administrácia reklamácií
- zabezpečovanie obchodného tovaru v dohodnutom objeme a budgete
- nastavenie cenovej politiky (ceny a zľavy a jej nasadenie do ERP systému)
- koordinácia produktového portfólia a cenníka
- zabezpečenie dodávateľov dopravy
- kontaktná osoba za oddelenie predaja pri podpore a rozvoji ERP systému
Aké skúsenosti by ste mali mať:
- vysokoškolské vzdelanie II. stupňa ekonomického alebo technického zamerania
- min. 5 rokov praxe z toho 3 roky ma manažérskej pozícií
- prax v oblasti zákazníckeho servisu a oblasti služieb - výhodou
- aktívna znalosť anglického jazyka
- pokročilá znalosť MS Office
- skúsenosti so systémom MS Navision - výhodou
- vodičský preukaz sk. B
- výborné organizačné schopnosti, komunikačné zručnosti
- dynamická osobnosť s prozákazníckym prístupom
Čo dostanete na oplátku:
- možnosť kariérneho rastu
- príspevok na stravovanie nad rámec zákona
- jazykové kurzy na pracovisku
- príspevok do III. piliera
- multisport karta
- kultúrne a spoločenské aktivity
- dni voľna navyše pri rôznych životných situáciách
- finančný príspevok pri pracovnom výročí, narodení dieťaťa, svadbe, životnom jubileu..
Manuvia Expert Recruitment SK
Malacky
1 200 EUR/mes
