Operátor zákaznického servisu s možností práce z domova

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali.
  • Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky.
  • Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací.
  • Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Maturitní vysvědčení.
  • Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti.
  • Základní znalost práce na PC.
  • Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
  • Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise
  • Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou
  • Možnost alespoň 2x měsíčně dojíždět na pobočku v Brně (v blízkosti hlavního nádraží)
  • Chuť do práce a týmového ducha.
  • A vše ostatní Tě rádi naučíme.

Co dostanete na oplátku:

  • Možnost práce na HOME OFFICE (+ možnost alespoň 2x měsíčně dojíždět na pobočku do Brna)
  • Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
  • •Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 27 000 Kč (s následným zvýšením na 30 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 7 000 - 10 000 Kč)
  • NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK VE VÝŠI 20 000 Kč (v případě nástupu v termínu 17.6.-30.9.2024)
  • Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
  • Služební notebook s příslušenstvím
  • Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.).
  • 30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
  • Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 300 Kč měsíčně
  • Systém Cafeterie s příspěvkem 1 000 Kč měsíčně (12 000 Kč/rok)
  • Káva a čaj na pracovišti zdarma
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Služby, region Jihomoravský kraj

Manažer/ka obchodního týmu Brno

  • Provident
  • Jihomoravský kraj
  • Dohodou

Povedeš tým obchodních zástupců ve svěřené lokalitě a budeš zodpovídat za plnění obchodních výsledků a spokojenost našich zákazníků.

Manažer/ka obchodního týmu Brno

ZÍSKEJ SKVĚLOU BRIGÁDU V CENTRU MĚSTA - BRNO

  • Provident
  • Jihomoravský kraj
  • Dohodou

• Telefonická a e-mailová komunikace se stávajícími zákazníky, kteří jsou v prodlení se splátkami. • Evidence výsledků v interním systému. • Zajištění profesionální komunikace mezi zákazníkem a…

ZÍSKEJ SKVĚLOU BRIGÁDU V CENTRU MĚSTA - BRNO

Collection Specialist – Creditea

  • Provident
  • Jihomoravský kraj
  • Dohodou

Budete součástí týmu Collections specialistů pro společnost IPF Digital Czech, která je součástí mezinárodní skupiny IPF Digital, rychle rostoucí firmy nabízející svým zákazníkům online půjčky pod…

Collection Specialist – Creditea