Platform specialist (A792)

Hľadáme Platform Specialistov pre revolúciu v zákazníckej skúsenosti!

Pridajte sa k nám a formujte budúcnosť komunikácie s využitím cloudových riešení a AI. 

Medzi širokú škálu klientely nášho partnera patria rôznorodé spoločnosti od menších firiem až po veľké banky, poisťovne alebo telekomunikačných operátorov. Hlavným cieľom je poskytovať technológie pre komunikáciu klientov s ich zákazníkmi a umožniť im komunikovať jednoduchým, rýchlym a spoľahlivým spôsobom.


Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Komunikácia s klientom a medzinárodným tímom technických expertov
  • Analýza klientskych požiadaviek a návrh technického riešenia v oblasti kontaktných centier. 
  • Konfigurácia platformy podľa požiadaviek klienta
  • Práca s databázou
  • Implementácia a spravovanie integrácii rôznorodých systémov, primárne prevádzkovaných v cloude (Amazon Web Services, AZURE, Google Cloud Platform).
  • Poskytovanie internej alebo klientskej technickej podpory.
  • Hľadanie príležitosti na zlepšenia - navrhnutie a konfigurácia vhodného riešenia tak, aby boli splnené očakávania klienta týkajúce sa prípadov použitia platformy a funkčnosti

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Technická prax z oblasti informatiky alebo telekomunikácií
  • Znalosť skriptovacieho alebo programovacieho jazyka (Python, Bash, Powershell….)
  • Základná znalosť Linuxu
  • Proaktívny prístup k riešeniu problémov, schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
  • Schopnosť komunikovať technické koncepty zrozumiteľným spôsobom
  • Znalosť anglického jazyka 

Čo dostanete na oplátku:

  • Príležitosť podieľať sa na inovatívnych projektoch.
  • Práca s modernými technológiami vrátane implementácie automatických asistentov (chatbot, voicebot).
  • Šikovných a technicky podkutých kolegov, ktorí vďačne pomôžu a podelia sa so svojim know-how.
  • Možnosť osobného a profesijného rozvoja – v našej spoločnosti ťa veľa naučíme.
  • Práca v kolektíve zameranom na podporu a kreativitu v príjemnom prostredí a uvoľnenej atmosfére.
  • Flexibilný pracovný čas a možnosť práce na diaľku
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Bratislava

Senior Python Developer for LLM applications - Bratislava

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 3 000 EUR/m

Deutsche Telekom Services Europe is an internal services provider of Deutsche Telekom, one of the world's leading integrated telecommunications companies. Our shared mission is to put priority on…

Senior Python Developer for LLM applications - Bratislava

Senior Automation Engineer

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 2 900 EUR/m

To our Smart Automation Team of digital experts we are searching for a colleague who will join us on our digitalization journey and will support us in delivering smart automation solutions for our…

Senior Automation Engineer

Cloud Engineer

  • IT match
  • Hybrid
  • 1 500 - 4 000 EUR/mes

Hľadáme skúseného Cloud Engineering odborníka, ktorý bude technickým expertom pre Microsoft Azure/365 riešenia a bude navrhovať inovatívne cloudové služby pre zákazníkov.Viac ako 30 rokov skúseností…

Cloud Engineer