Platform specialist (A792) - Bratislava

Hľadáme Platform Specialistov pre revolúciu v zákazníckej skúsenosti!

Pridajte sa k nám a formujte budúcnosť komunikácie s využitím cloudových riešení a AI.

Medzi širokú škálu klientely nášho partnera patria rôznorodé spoločnosti od menších firiem až po veľké banky, poisťovne alebo telekomunikačných operátorov. Hlavným cieľom je poskytovať technológie pre komunikáciu klientov s ich zákazníkmi a umožniť im komunikovať jednoduchým, rýchlym a spoľahlivým spôsobom.

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

Komunikácia s klientom a medzinárodným tímom technických expertov
Analýza klientskych požiadaviek a návrh technického riešenia v oblasti kontaktných centier.
Konfigurácia platformy podľa požiadaviek klienta
Práca s databázou
Implementácia a spravovanie integrácii rôznorodých systémov, primárne prevádzkovaných v cloude (Amazon Web Services, AZURE, Google Cloud Platform).
Poskytovanie internej alebo klientskej technickej podpory.
Hľadanie príležitosti na zlepšenia - navrhnutie a konfigurácia vhodného riešenia tak, aby boli splnené očakávania klienta týkajúce sa prípadov použitia platformy a funkčnosti

Aké skúsenosti by ste mali mať:

Technická prax z oblasti informatiky alebo telekomunikácií
Znalosť skriptovacieho alebo programovacieho jazyka (Python, Bash, Powershell….)
Základná znalosť Linuxu
Proaktívny prístup k riešeniu problémov, schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
Schopnosť komunikovať technické koncepty zrozumiteľným spôsobom
Znalosť anglického jazyka

Čo dostanete na oplátku:

Príležitosť podieľať sa na inovatívnych projektoch.
Práca s modernými technológiami vrátane implementácie automatických asistentov (chatbot, voicebot).
Šikovných a technicky podkutých kolegov, ktorí vďačne pomôžu a podelia sa so svojim know-how.
Možnosť osobného a profesijného rozvoja – v našej spoločnosti ťa veľa naučíme.
Práca v kolektíve zameranom na podporu a kreativitu v príjemnom prostredí a uvoľnenej atmosfére.
Flexibilný pracovný čas a možnosť práce na diaľku

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Bratislava

Digital Design Engineer

IT match
Brno/Bratislava
3 000 - 5 000 EUR/m

Our partner is a pioneering technology company focused on overcoming the limits of modern semiconductor technology. By developing groundbreaking solutions that unlock the full potential of nanometer…

Digital Design Engineer

Virtual Desktop Infrastructure Engineer

RecruLab
Bratislava
3 000 - 4 500 EUR/m

As a VDI Engineer, you'll lead Citrix operations and drive migration to cloud-based solutions like Azure VDI or Windows 365. Balance current performance with future-ready, scalable virtual desktop…

Virtual Desktop Infrastructure Engineer

Group Leader Cloud and IT Infrastructure

RecruLab
Bratislava
3 500 - 4 500 EUR/m

Develop and lead IT strategies for secure, scalable hybrid cloud environments. Design and oversee on-premises and Azure architectures, ensuring performance and security. Manage complex IT projects…

Group Leader Cloud and IT Infrastructure