Platform specialist (A792)

Hľadáme Platform Specialistov pre revolúciu v zákazníckej skúsenosti!

Pridajte sa k nám a formujte budúcnosť komunikácie s využitím cloudových riešení a AI. 

Medzi širokú škálu klientely nášho partnera patria rôznorodé spoločnosti od menších firiem až po veľké banky, poisťovne alebo telekomunikačných operátorov. Hlavným cieľom je poskytovať technológie pre komunikáciu klientov s ich zákazníkmi a umožniť im komunikovať jednoduchým, rýchlym a spoľahlivým spôsobom.


Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Komunikácia s klientom a medzinárodným tímom technických expertov
  • Analýza klientskych požiadaviek a návrh technického riešenia v oblasti kontaktných centier. 
  • Konfigurácia platformy podľa požiadaviek klienta
  • Práca s databázou
  • Implementácia a spravovanie integrácii rôznorodých systémov, primárne prevádzkovaných v cloude (Amazon Web Services, AZURE, Google Cloud Platform).
  • Poskytovanie internej alebo klientskej technickej podpory.
  • Hľadanie príležitosti na zlepšenia - navrhnutie a konfigurácia vhodného riešenia tak, aby boli splnené očakávania klienta týkajúce sa prípadov použitia platformy a funkčnosti

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Technická prax z oblasti informatiky alebo telekomunikácií
  • Znalosť skriptovacieho alebo programovacieho jazyka (Python, Bash, Powershell….)
  • Základná znalosť Linuxu
  • Proaktívny prístup k riešeniu problémov, schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
  • Schopnosť komunikovať technické koncepty zrozumiteľným spôsobom
  • Znalosť anglického jazyka 

Čo dostanete na oplátku:

  • Príležitosť podieľať sa na inovatívnych projektoch.
  • Práca s modernými technológiami vrátane implementácie automatických asistentov (chatbot, voicebot).
  • Šikovných a technicky podkutých kolegov, ktorí vďačne pomôžu a podelia sa so svojim know-how.
  • Možnosť osobného a profesijného rozvoja – v našej spoločnosti ťa veľa naučíme.
  • Práca v kolektíve zameranom na podporu a kreativitu v príjemnom prostredí a uvoľnenej atmosfére.
  • Flexibilný pracovný čas a možnosť práce na diaľku
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Bratislava

IT Operations Architect

  • RecruLab
  • Bratislava
  • 2 900 - 4 000 EUR/mes

zodpovednosť za tvorbu high level a low level technického designu, udržiavanie dokumentácie bezpečnostnej a prevádzkovej architektúry, návrh integrácie systémov a business služieb, HW, SW, OS, LAN,…

IT Operations Architect

Senior Test automation engineer

  • IT match
  • Bratislava
  • 3 000 EUR/mes

Klient je stabilnou spoločnosťou na trhu v meteorologickom svete už takmer 25 rokov. Bud súčasťou tvorby softwaru, ktorý sa používa na všetkých kontinentoch na svete a je dôkazom, že aj spoločnosť z…

Senior Test automation engineer

Team Leader

  • IT match
  • Hybrid
  • By agreement

Our partner is a well-established tech company with a global footprint, specializing in software solutions for meteorology and aviation. With over two decades of experience, they play a key role in…

Team Leader