Platform specialist (A792)

Hľadáme Platform Specialistov pre revolúciu v zákazníckej skúsenosti!

Pridajte sa k nám a formujte budúcnosť komunikácie s využitím cloudových riešení a AI. 

Medzi širokú škálu klientely nášho partnera patria rôznorodé spoločnosti od menších firiem až po veľké banky, poisťovne alebo telekomunikačných operátorov. Hlavným cieľom je poskytovať technológie pre komunikáciu klientov s ich zákazníkmi a umožniť im komunikovať jednoduchým, rýchlym a spoľahlivým spôsobom.


Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Komunikácia s klientom a medzinárodným tímom technických expertov
  • Analýza klientskych požiadaviek a návrh technického riešenia v oblasti kontaktných centier. 
  • Konfigurácia platformy podľa požiadaviek klienta
  • Práca s databázou
  • Implementácia a spravovanie integrácii rôznorodých systémov, primárne prevádzkovaných v cloude (Amazon Web Services, AZURE, Google Cloud Platform).
  • Poskytovanie internej alebo klientskej technickej podpory.
  • Hľadanie príležitosti na zlepšenia - navrhnutie a konfigurácia vhodného riešenia tak, aby boli splnené očakávania klienta týkajúce sa prípadov použitia platformy a funkčnosti

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Technická prax z oblasti informatiky alebo telekomunikácií
  • Znalosť skriptovacieho alebo programovacieho jazyka (Python, Bash, Powershell….)
  • Základná znalosť Linuxu
  • Proaktívny prístup k riešeniu problémov, schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
  • Schopnosť komunikovať technické koncepty zrozumiteľným spôsobom
  • Znalosť anglického jazyka 

Čo dostanete na oplátku:

  • Príležitosť podieľať sa na inovatívnych projektoch.
  • Práca s modernými technológiami vrátane implementácie automatických asistentov (chatbot, voicebot).
  • Šikovných a technicky podkutých kolegov, ktorí vďačne pomôžu a podelia sa so svojim know-how.
  • Možnosť osobného a profesijného rozvoja – v našej spoločnosti ťa veľa naučíme.
  • Práca v kolektíve zameranom na podporu a kreativitu v príjemnom prostredí a uvoľnenej atmosfére.
  • Flexibilný pracovný čas a možnosť práce na diaľku
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Bratislava

Full Stack Developer for LLM agent applications BA

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 2 700 EUR/m

We are a small team in a big company, mainly adopting agile methodology. We provide Data Science solutions for internal customers inside Deutsche Telekom and our skills and solutions are continually…

Full Stack Developer for LLM agent applications BA

Biznis Analytik (A749)

  • IT match
  • Bratislava (Hybrid)
  • 2 000 EUR/mes

Náš klient je úspešná spoločnosť pôsobiaca v oblasti finančného sprostredkovania, zapísaná v registri samostatných finančných agentov vedeným Národnou bankou Slovenska. Do svojho tímu hľadajú…

Biznis Analytik (A749)

Java Backend Developer (A790)

  • IT match
  • Bratislava (Hybrid)
  • 250 - 320 EUR/MD

Our partner is one of the most widespread companies in the field of telecommunications services for both businesses and individuals, not only in Slovakia and the Czech Republic but also across Europe…

Java Backend Developer (A790)