Platform specialist (A792)

Hľadáme Platform Specialistov pre revolúciu v zákazníckej skúsenosti!

Pridajte sa k nám a formujte budúcnosť komunikácie s využitím cloudových riešení a AI. 

Medzi širokú škálu klientely nášho partnera patria rôznorodé spoločnosti od menších firiem až po veľké banky, poisťovne alebo telekomunikačných operátorov. Hlavným cieľom je poskytovať technológie pre komunikáciu klientov s ich zákazníkmi a umožniť im komunikovať jednoduchým, rýchlym a spoľahlivým spôsobom.


Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Komunikácia s klientom a medzinárodným tímom technických expertov
  • Analýza klientskych požiadaviek a návrh technického riešenia v oblasti kontaktných centier. 
  • Konfigurácia platformy podľa požiadaviek klienta
  • Práca s databázou
  • Implementácia a spravovanie integrácii rôznorodých systémov, primárne prevádzkovaných v cloude (Amazon Web Services, AZURE, Google Cloud Platform).
  • Poskytovanie internej alebo klientskej technickej podpory.
  • Hľadanie príležitosti na zlepšenia - navrhnutie a konfigurácia vhodného riešenia tak, aby boli splnené očakávania klienta týkajúce sa prípadov použitia platformy a funkčnosti

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Technická prax z oblasti informatiky alebo telekomunikácií
  • Znalosť skriptovacieho alebo programovacieho jazyka (Python, Bash, Powershell….)
  • Základná znalosť Linuxu
  • Proaktívny prístup k riešeniu problémov, schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
  • Schopnosť komunikovať technické koncepty zrozumiteľným spôsobom
  • Znalosť anglického jazyka 

Čo dostanete na oplátku:

  • Príležitosť podieľať sa na inovatívnych projektoch.
  • Práca s modernými technológiami vrátane implementácie automatických asistentov (chatbot, voicebot).
  • Šikovných a technicky podkutých kolegov, ktorí vďačne pomôžu a podelia sa so svojim know-how.
  • Možnosť osobného a profesijného rozvoja – v našej spoločnosti ťa veľa naučíme.
  • Práca v kolektíve zameranom na podporu a kreativitu v príjemnom prostredí a uvoľnenej atmosfére.
  • Flexibilný pracovný čas a možnosť práce na diaľku
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Bratislava

Senior Data Scientist for Time Series Forecasting Bratislava

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 2 700 EUR/m

We are a small team in a big company, mainly adopting agile methodology. We provide Data Science solutions for internal customers inside Deutsche Telekom and our skills and solutions are continually…

Senior Data Scientist for Time Series Forecasting Bratislava

SIEM Lead

  • RecruLab
  • Bratislava
  • 3 000 - 4 000 EUR/mes

Hľadáme novú posilu na pozíciu cyber security špecialistu pre oblasť cyber analytics / SIEM / incident response, ktorá nám pomôže čeliť pribúdajúcim hrozbám a zvládať boj na poli bezpečnostných…

SIEM Lead

Fullstack Developer (A826)

  • IT match
  • Remote
  • 3 800 - 4 800 EUR/m

Our partner is an international tech company delivering tailored software solutions with a strong focus on iGaming, fintech, and e-commerce domains. Since entering the Slovak market in 2020, they’ve…

Fullstack Developer (A826)