Podpora klientov s HOLANDSKÝM jazykom (Full HO)
Na pozíciu hľadáme viacerých ľudí, aj absolventov aj skúsených - dôležitá je motivácia pre daný segment auto-moto :)
Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:
Náplň práce:
Po zaškolení možnosť práce na full homeoffice.
Pracovný čas:
8 - 16:30 (jeden týždeň, 9:17:30 (druhý týždeň) - na striedačku, piatok práca do 16 hod
- telefonická a mailová podpora pre klientov regiónu (Belgicko, Holandsko, Luxembursko) - okrem reklamácií a sťažností
- poradenstvo pre vodičov automobilov (náhradné vozidlá, servisné úkony, podpora v procese nahlasovania nehôd, palivová karta, technická kontrola, výmena pneumatík a iné)
- zmanažovanie predajcu auta a nového klienta
- predlžovanie tankovacej karty a jej blokovanie
- poskytovanie technických informácií a odporúčaní
Po zaškolení možnosť práce na full homeoffice.
Pracovný čas:
8 - 16:30 (jeden týždeň, 9:17:30 (druhý týždeň) - na striedačku, piatok práca do 16 hod
Aké skúsenosti by ste mali mať:
- Holandský jazyk level C1 (ústna aj písomná forma)
- Microsoft Outlook -pokročilý
- Microsoft Word - pokročilý
- Business korešpondencia - pokročilý
- silná orientácia na zákazníka, výborné komunikačné zručnosti
- dobré analytické zručnosti, flexibilita
- ochota naďalej sa rozvíjať
Čo dostanete na oplátku:
- 13.plat v plnej výške mzdy
- Benefitný program Cafeteria.sk
- možnosť práce na čiastočný homeoffice
- Team Buildingy, Deň Rodiny, Vianočné párty, Dni zdravia a iné aktivity
- Multisport karta
- Calio Carta kredity v hodnote 5€ za každý odpracovaný deň
- 2 sick days
- Bonus za odporučenie nového kolegu