Podpora klientov s HOLANDSKÝM jazykom (Full HO)

Náplň práce:

• telefonická a mailová podpora pre klientov regiónu (Belgicko, Holandsko, Luxembursko) - okrem reklamácií a sťažností
• poradenstvo pre vodičov automobilov (náhradné vozidlá, servisné úkony, podpora v procese nahlasovania nehôd, palivová karta, technická kontrola, výmena pneumatík a iné)
• zmanažovanie predajcu auta a nového klienta
• predlžovanie tankovacej karty a jej blokovanie
• poskytovanie technických informácií a odporúčaní

Po zaškolení možnosť práce na full homeoffice.

Pracovný čas:
8 - 16:30 (jeden týždeň, 9:17:30 (druhý týždeň) - na striedačku, piatok práca do 16 hod

• Holandský jazyk level C1 (ústna aj písomná forma)
• Microsoft Outlook -pokročilý
• Microsoft Word - pokročilý
• Business korešpondencia - pokročilý
• silná orientácia na zákazníka, výborné komunikačné zručnosti
• dobré analytické zručnosti, flexibilita
• ochota naďalej sa rozvíjať

• 13.plat v plnej výške mzdy
• Benefitný program Cafeteria.sk
• možnosť práce na čiastočný homeoffice
• Team Buildingy, Deň Rodiny, Vianočné párty, Dni zdravia a iné aktivity
• Multisport karta
• Calio Carta kredity v hodnote 5€ za každý odpracovaný deň
• 2 sick days
• Bonus za odporučenie nového kolegu