Pracovník zákaznického servisu

Toužíš se stát součástí klíčového týmu, který naviguje zákazníka a ulehčuje mu cestu ke spokojenosti? Přidej se k XXXLutz!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Administrativa spojená s reklamacemi.
  • Každodenní komunikace s dodavateli v německém nebo anglickém jazyce.
  • Zpracování listin.
  • Telefonické hovory od zákazníků a jejich aktivní kontaktování spojené s vyřízováním reklamací.
  • Poskytování informací z kupních smluv.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem?
  • Toužíš po práci z pohodlí kanceláře a není pro Tebe problém komunikovat v anglickém nebo německém jazyce?
  • Jsi komunikativní, vyzařuje z Tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
  • Umíš být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
  • Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako Ty a proto jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
  • Těšilo by Tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Co dostanete na oplátku:

  • Jistotu mezinárodní společnosti.
  • Týmový kolektiv, který bere vše s humorem a fair play je u nás samozřejmostí.
  • Práce od pondělí do pátku, víkendy volné.
  • Plný úvazek.
  • Nástup dohodou.
  • Snadnou dostupnost MHD do práce.
  • Speciální podmínky na prodejní sortiment.
  • Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.
  • Zvýhodněné mobilní tarify a slevy na mobilní zařízení.
  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
  • Odměna za nového zaměstnance.
  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v XXXLutz restauracích.


Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region Praha

Specialista/ka BOZP a PO s přesahem do projektového řízení

  • HOFMANN WIZARD
  • Středočeský kraj
  • Dohodou

Rozšiřujeme řady expertů!Máte praktické zkušenosti v dané oblasti a rád/a byste se dotkl/a i projektového řízení?Není třeba dojíždět do kanceláře častěji než jednou za čtvrtletí.

Specialista/ka BOZP a PO s přesahem do projektového řízení

Specialista/ka kontaktního centra I Praha 2

  • YTS
  • Vinohrady
  • Dohodou

Máte skvělé komunikační dovednosti, baví vás práce s lidmi a chcete být součástí dynamického finančního sektoru?Hledáme SPECIALISTU/KU KONTAKTNÍHO CENTRA, který/á bude klíčovým článkem mezi námi a…

Specialista/ka kontaktního centra I Praha 2

Specialista zákaznické péče

  • Rohlik.cz
  • Praha - Karlín
  • Dohodou

Haló, haló. Máš chuť stát se hlasem Rohlíku? Připoj se do našeho hvězdného týmu. Jsme mistry empatie a spokojenost našich zákazníků je pro nás to nejdůležitější. Jsme jedno velké ucho a snažíme se…

Specialista zákaznické péče