Procesný manažér

Chceš byť súčasťou centralizácie odborníkov na jednom mieste, ktoré zabezpečí podporu pre ďalšie organizácie, prinesie vyššiu kvalitu služieb, optimalizáciu i úsporu verejných prostriedkov ako odborník na implementáciu a optimalizáciu procesov?

Pošli nám svoje CV a radi si s Vami prejdeme viac informácií.

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Nastavenie procesných modelov a príprava procesnej dokumentácie interných a zákazníckych procesov
  • Komplexná BPM podpora novovzniknutej organizácie v rámci zadefinovaných aktivít procesno-programového tímu
  • Zapojenie sa do mapovania a zberu dát a validácie procesných krokov pre migračnú fázu procesov
  • Participácia na tvorbe RACI matíc, interných smerníc, procesných diagramov a podpora pri riadení zmien v procesoch v zákazníckych organizáciách
  • Nastavenie procesných KPIs, definícia SLAs pre zákaznícke procesy, vyhodnotenie pilotných výstupov
  • Návrh optimalizácie, zapracovanie vylepšení, implementácia lean manažmentu
  • Organizačná príprava na digitalizáciu a automatizáciu, s cieľom dosiahnutia čo najvyššej produktivity a efektivity práce
  • Vedenie inovatívnych a implementačných projektov, organizačná príprava na digitalizáciu a automatizáciu, s cieľom dosiahnutia čo najvyššej produktivity a efektivity práce
  • Tvorba a aktualizácia procesnej metodiky, konzultácie a školenia pre interných a externých klientov

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • 3 roky praxe na podobnej pozícii
  • prehľad v trendoch, nástrojoch a metodikách používaných v procesnom a projektovom riadení, prípadne relevantná certifikácia
  • Skúsenosti zo zdieľaných centier a back-office prostredia, prípadne príspevkových alebo neziskových organizácií - VÝHODOU
  • Znalosť MS Office – pokročilý, MS Visio alebo MS Projekt
  • Analytické myslenie a dobré organizačné schopnosti
  • Orientácia na klientov, priority a dodržiavanie termínov
  • Samostatnosť, zodpovednosť, schopnosť riešiť problémy

Čo dostanete na oplátku:

  • Flexibilný pracovný čas
  •  Možnosť HO/hybrid
  • 5 dní dovolenky nad rámec zákona
  •  Dva voľné dni do roka na regeneráciu
  •  Príspevok na stravné, na DDS
  • Rôzne teambuildingové aktivity
  • Vzdelávanie zamestnancov

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Graphic Designer

  • MARKÍZA - SLOVAKIA
  • Bratislavský kraj
  • 2 000 EUR/mes

➡️ Na naše kreatívne oddelenie hľadáme kreatívnu a dynamickú posilu na pozíciu Graphic Designer. ➡️ Ak máš vášeň pre vizuálnu komunikáciu, inovatívne nápady a portfólio zaujímavých projektov, daj…

Graphic Designer

Market Analyst / Analytik trhu

  • Manuvia Expert Recruitment SK
  • Bratislava
  • 1 400 - 1 700 EUR/mes

Spoločnosť zameraná na marketingové poradenstvo a prieskum trhu hľadá nového zamestnanca na pozíciu Market Analyst. Si analyticky a obchodne zmýšľajúci človek? Rád pracuješ s dátami a pracuješ na…

Market Analyst / Analytik trhu

Assessment center expert

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 2 700 EUR/m

Are you passionate about guiding individuals through assessment procedures while driving innovation in diagnostics? We are seeking a talented individual to join our team as a  Assessment Center…

Assessment center expert