Quality Assurance Specialist (m/w/d)

• Lebensmittelsicherheit & Qualitätsmanagement: Unterstützung aller Aspekte der Food Safety & Quality Management Systeme im Fulfilment Center, einschließlich:
• Einhaltung von HACCP und Food Safety Programmen
• Interne Audits und Unterstützung beim Food Safety-Permit-Prozess
• Umsetzung des “Hygiene Zone” Programms
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen und externer Audits
• Betreuung des Schädlingsbekämpfung-Programms
• GlobalGAP-Zertifizierung und vollständiges Rückverfolgbarkeitssystem
• Kundenbeschwerden und Lernprozesse: Ansprechpartner für qualitätsrelevante Anliegen unserer Kunden, Steuerung des Beschwerde- und Lernprozesses sowie Vermeidung von wiederkehrenden Beschwerden.
• Prozessmanagement: Erstellung und Kontrolle aller Qualitätsprozesse in einem Online Operations-Playbook (Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Versand, Transport).
• Lieferantenkommunikation: Bearbeitung von Reklamationen, Umsetzung von Korrekturmaßnahmen und Analyse von Trends.
• Wareneingangsprüfung: Detaillierte Inspektion eingehender Produkte auf Basis von Produktspezifikationen.
• Qualitätsprüfungen: Regelmäßige Inhouse-Audits, Routineinspektionen und Qualitätstests.
• Temperaturüberwachung: Regelmäßige Überprüfung und Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
• Dokumentation: Regelmäßige Aktualisierung von Dokumenten und Erstellung von Audit-Reports.
• Behördenkommunikation: Zusammenarbeit mit staatlichen Behörden über Themen wie Lebensmittelsicherheit etc.

Must-Haves:

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise in Biotechnologie, Lebensmitteltechnologie oder einem vergleichbaren Bereich.
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Food Safety, Qualitätsmanagement und Qualitätskontrolle (HACCP, Lebensmittelsicherheit, Mikrobiologie, GlobalGAP etc.).
• Gute Kenntnisse in MS Excel.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und fließendes Englisch auf B2-Niveau.

Nice-to-Haves:

• Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an ein dynamisches Umfeld anzupassen.
• Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen und Zahlen.
• Gute Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeit zwischen verschiedenen Abteilungen.
• Motivation, höchste Qualität im Arbeitsalltag zu erreichen und kontinuierlich die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
• Freude an der Arbeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld.
• Ein Team-Player zu sein.

Das bieten wir dir

• Flexibles Homeoffice (kein Remote)
• Urlaub: unlimitiert
• Monatlich 44 € steuerfrei (über become.1) ab dem vierten Beschäftigungsmonat
• 20 € monatlicher Zuschuss zu den Internetkosten
• 10 % Cashback in Form von Knuspr-Guthaben (Credits)
• Kostenlose Lieferung an die Heimatadresse (auch unter dem Mindestbestellwert)
• Zugang zu Corporate Benefits (z. B. Rabatte für Fitness, Reisen, Shopping)
• Die Möglichkeit, ein dynamisches Start-up aktiv mitzugestalten
• Gratis Kaffee und frisches Obst im Büro

 Unsere wichtigsten Ingredients sind:

• Der Kunde/die Kundin steht im Mittelpunkt unseres Universums. Alles, was wir tun, tun wir für ihn/sie.
• Besser gemacht als perfekt. Wir bauen, verbessern & liefern.
• Wir sind mutig. Wir haben keine Angst, Entscheidungen zu treffen.
• Wir lernen ständig. Information ist Macht. Veränderung ist Leben und Chance.
• Der Marktstandard ist nicht gut genug. Wir wollen gewinnen, die Besten sein und dem Markt voraus sein. Wir sind ständig innovativ.
• Wir sind offen und ehrlich zu uns selbst und zu unseren Kollegen. Wir können Feedback annehmen.
• Wir kämpfen in einem schwierigen Umfeld. Das Wichtigste ist, Spaß zu haben und den “Helikopter Blick” zu behalten
• Wir machen das Einzelhandelsumfeld (Retail) besser.