Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)
nach Hause telefonieren! - oder doch lieber oldschool Twittern?
Die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) haben wir in unserem Headoffice in München Stadtmitte zu besetzen.
Was sind Ihre Verpflichtungen:
Auf was du dich freuen kannst:
- Hybrides Arbeiten in unseren Büros
- Monatlich 44,00€ steuerfrei (via become.1) nach dem 4.ten Beschäftigungsmonat
- Unlimitiertes Urlaubskontingent
- Monatliche Internetkosten Zuzahlung von 20,00 €
- 10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback)
- Freie Lieferung an die Heimatadresse unter dem Mindestbestellwert
- Beste Rabatte bei CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.)
Welche Erfahrung sollten Sie haben:
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden per Telefon, Email, Chat und Social-Media
- Schnelle, kreative und effiziente Lösung von Problemen bpsw. bei der Zustellung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
- Proaktives Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Abläufen
Das bringst du mit:
- Deine Ausbildung ist uns egal - wir sind offen für Quereinsteiger. Für uns zählt deine Erfahrung als telefonischer Kundenservicebetreuer aus Bereichen wie z.B. Gastronomie, Hotellerie, Kundenbetreuung, Call Center, Kundenservice oder am Flughafen
- Du verfügst über eine exzellente deutsche Ausdrucksweise schriftlich wie auch mündlich sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtarbeit), auch Samstags
- Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, auch schwierige Situationen zu entschärfen und zu einem positiven Abschluss zu bringen
Was bekommen Sie dafür:
Categories: White Collar Prio A
Locations: München, Freising, Garching bei München
