Referent oddělení zákaznického servisu

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Zajišťování komunikace se zákazníky

Příjem, zadávání, administrace a expedice zakázek

Kontrola stavu skladů hotové výroby pro zákazníka, objednávání materiálů

Komunikace napříč celou firmou pro hladký průběh výroby a expedice zboží k zákazníkovi

Zajišťování všech dokumentů potřebných k expedici ( certifikáty atd.)

Zodpovědnost za fakturaci zákazníkům, vystavování dobropisů, kontrola platební bilance zákazníků

Spravování kmenových dat zákazníků

Spolupráce na zajištění hladkého průběhu řešení zákaznických reklamací

Zpracovávání reportů

Jaké zkušenosti byste měli mít:

VŠ/SŠ nejlépe ekonomického směru, vhodné i pro absolventy

AJ na úrovni B2 slovem i písmem; druhý jazyk výhodou

Znalost MS Office

Schopnost práce pod tlakem

Schopnost rozhodování a samostatného úsudku

Vysokou úroveň komunikačních schopností

Odolnost vůči stresu

Ochotu učit se, pracovat na sobě a zdokonalovat se

Aktivní přístup a schopnost pracovat v týmu

Logické myšlení, schopnost stanovovat priority

Pečlivost, zodpovědnost za výsledky své práce

Smysl pro detail a systematický přístup

Co dostanete na oplátku:

Práci ve stabilním a perspektivním oboru a zázemí španělské firmy s 25letým úspěšným působením na českém trhu

Rozmanitou, zajímavou práci a možnost podílet se na budování přístupu k zákazníkům a firemní kultury

Dobré finanční ohodnocení

Příjemné pracovní prostředí v mladém a dynamickém týmu

5 týdnů dovolené

Širokou škálu benefitů (bonus 28tis ročně, vlastní fitness v areálu + Multisportka pro další využití, akce pro zaměstnance, firemní výuku cizích jazyků, příspěvky na dětské letní tábory, prémie při jubileu, hodnotné vánoční dárky, aj.)

Možnost osobního i profesního růstu, profesní školení a motivační programy

Práci v Českých Budějovicích, zástup za MD/RD

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region České Budějovice

Vedoucí pobočky - České Budějovice

  • HOFMANN WIZARD
  • České Budějovice
  • Dohodou

Hledáme Vedoucího pobočky pro pobočku v Českých Budějovicích! Máte zkušenosti v elektrotechnickém oboru a B2B prodeji? Připojte se k nám a veďte náš tým obchodníků! Nabízíme jistotu zaměstnání, fixní…

Vedoucí pobočky - České Budějovice