Reklamační technik

 Chcete být páteří servisu, která se nebojí ponořit do světa reklamací, kde vaše dovednosti v technickém zkoumání a brilantní komunikaci promění jakýkoliv problém v neobyčejnou příležitost? Pak jste tu správně!

Co budete dělat?

• Zajistíte snadný průběh reklamačního procesu od začátku do konce
• Budete mít na starosti řízení a vyhodnocování celého reklamačního procesu, který zahrnuje kompletní analýzu reklamací a spolupráci na navrhování, zavádění a vyhodnocování nápravných opatření.
• V rámci své práce povedete databázi reklamací
• Vaše role bude zahrnovat vyhodnocení a reporting nákladů spojených s reklamacemi, stejně jako ochranu společnosti před neoprávněnými požadavky, což vyžaduje analytické oko a vynikající organizační schopnosti.

• Minimálně středoškolské vzdělání technického směru 
• Prokazatelnou zkušenost v oblasti kvality, ideálně s reklamačními procesy
• Uživatelská znalost MS OFFICE a nástrojů kvality
•  Znalost požadavků norem ISO 9001 a ISO 14001 
• Angličtina

•  Atraktivní a rozmanitou práci na plný úvazek, která vám umožní seberealizaci a dává příležitost stát se klíčovou postavou ve firmě s adekvátním ohodnocením, telefonem a notebookem
• Odměna při splnění ročních výkonnostních cílů a příspěvek na stravování, který je samozřejmostí
• Sick days, 25 dnů dovolené, MultiSport kartu a možnost osobního rozvoje a vzdělávání, včetně jazykových kurzů

Neváhejte a zašlete nám váš životopis, ozveme se vám!

Tento inzerát je psán v mužském rodě pouze z důvodu zjednodušení textu, ale vítáme uchazeče všech genderových identit.